to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden verdiğim PO-203-21332098908790707 numaralı siparişimde yer alan bir montu iade ettim. Ürünün bedeli 4 Aralık’ta kredi kartıma iade edildi ancak ödediğim ithalat vergisi tutarı tarafıma geri ödenmedi.
İade işlemini Ankara’dan bir kargo şubesine giderek gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden ve Temu kanalları üzerinden destek almaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı, bu nedenle ithalat vergisi iadesiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Ödemesini yaptığım ve ürünle birlikte iade sürecine dahil olan ithalat vergisi tutarının da en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Temu üzerinden PO-203-01305559084151035-D01 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim. Ancak almadığım bu ürünler için vergi iadesi süreci bir türlü başlatılmıyor. Defalarca talep etmeme rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu konuyu müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yapılan a...
5 Ekim 2025 tarihinde Temu’nun mobil uygulaması üzerinden PO-203-07036457621110442 numaralı siparişimi verdim. Toplam tutar 1.257,74₺ olmasına rağmen, sipariş sırasında Temu tarafından ithalat vergisi tahsil edildi. Türkiye’de 30€ altındaki alışverişlerde ithalat vergisi alınmaması gerektiği halde, ...
Temu'dan PO-203-02960364775033203 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte, ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak ithalat vergisinin iadesi tarafıma yapılmamıştır. Etrafımdaki herkese güvenli bir site olduğunu söyledim; site tarafından böyle bir durumla karşılaşmak hiç güzel değil. L...
18 Kasım’da Temu üzerinden çeşitli ev eşyaları siparişi verdim. 2 Aralık tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım, kapıma gelen bir kargo olmadı ve herhangi bir imza da atmadım. Buna rağmen 2 Aralık’tan bu yana durumu defalarca anlatmama rağmen soru...
Yorumlar