Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Alışverişin Ücreti Kartımdan Çekildi

İptal Edilen Alışverişin Ücreti Kartımdan Çekildi
profile
Emrah
14 Ağustos 2025 10:53
767

11 Ağustos'ta Temu'dan alışveriş yaptım. Yarım saat sonra alışverişimin iptal edildiğine dair bir mail aldım. Temu, alışverişi iptal etti fakat 2.098,41 TL tutar kartımdan çekildi. Üstelik tutar hâlâ provizyonda görünüyor. Muhtemelen birkaç gün sonra da muhasebeleşecek. Temu'dan, yapmadığım alışverişin ücretinin acilen iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-alisverisin-ucreti-kartimdan-cekildi-1.jpg
14 Ağustos 2025 12:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, e****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Emrah
Emrah
14 Ağustos 2025 16:36

Siz şimdi bana yardımcı mı oldunuz? Müşteri temsilcilerine aynı şeyleri onlarca kez anlattım. Bir arpa boyu yol alamadık. Paramı iade edin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berna
09 Şubat 2025 21:59
1.454
1
Zenure sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zenure
18 Ekim 2024 09:29
16.049

profile
Kemal
24 Nisan 2025 01:46
1.663

profile
Pınar
26 Şubat 2025 19:30
2.066
Temu İade Skandalı: 1667 TL Nerede?
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emre
12 Haziran 2025 12:21
2.653
Benzer Şikayet Yaz
Temu Kategorileri