to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu'dan, kupon, hediye, indirim derken, satışa yönlendirdi. İade talebimi saatler dakikalar içinde yaptım. Bahsettiği günleri bekledim ancak iade falan yansıtılmadı. Müşteri hizmetleri yerine sizi robotlar yanıtlıyor. Garanti Bankası'ndan itirazlı işlem kaydımı oluşturdum. 18 Nisan'dan beri bekliyorum. Bakalım ne olacak. Kimi sitelerde uzun aylardan bahsediliyor. Ama ikinci defa asla alışveriş yapmayacağım.
26 Şubat tarihinde 1748,12 TL ve 205,02 TL tutarında iki alışveriş yaptım. Bir iki saat sonra iptal ettim ve para iademi istedim. Bugün 16 Mart ama param hala gelmedi. Paramın akıbetini sorduğumda bana bir kağıt gönderiyorlar ve kalıplaşmış mesajlar atıyorlar. Dediklerine göre 26 Şubat'ta iade etmiş...
5 ay önce Temu'dan yanlışlıkla bir alışveriş yaptım ve aynı dakika itibarıyla iade ettim. Uzun bir süre oyaladılar, uğraştırdılar. Her gün yazdım, sonuç alamadım. Garanti Bankası üzerinden harcama itirazı yaptım, 10 gün içinde olumlu sonuçlandığı iş yeri bankası tarafından iletildi, ancak gelen 5 ku...
Temu'dan sipariş vermiştim fakat verdikten 5 dakika sonra yanlış verdiğimi anlayıp iadesini oluşturdum ve iade paramın bana 8-15 gün içerisinde kartıma yatırılacağı söylendi. Bekledim fakat o gün geldiğinde iadem yatırılmadı. Temu'dan müşteri hizmetleri ile konuştum, onlar da 'bankanız ile iletişime...
Temu'dan alışveriş yaptım. Sonra iptal ettim bir saat içerisinde. Şu an 11 gün oldu, hala yatırmadılar parayı. Kanıt sunuyorlar. Bir belge hesabımda gözüküyor ama bankamı aradım, henüz bir iade yapılmamıştır dendi. 11 gün oldu. 14 iş günü sürebilir diyorlar şimdi de. Temu pişmanlık. Bir daha alışver...
16 Mart tarihinde 1.414,84 TL tutarında alışveriş yaptım. 10 dakika sonra iptal ettim ve para iademi istedim. Bugün 29 Nisan ama param hala gelmedi. Paramın akıbetini sorduğumda bana bir kağıt gönderiyorlar ve kalıplaşmış mesajlar atıyorlar. Dediklerine göre 16 Mart'ta iade etmişler, bankanızla ilet...
Garanti BBVA
Yorumlar