to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Siparişin Parçalara Bölünmesi Alışverişimi Engelliyor
8 Kasım tarihinde, limit dahilinde verdiğim PO-203-03727632059513236 numaralı siparişim, tek kargo yerine 3 ayrı kargo ile gönderildiği belirtiliyor. Ayrıca, 6 Kasım 2025 tarihinde verdiğim PO-203-7163538714233236 numaralı siparişim de 2 ayrı kargo ile gönderilmiş. Türkiye gümrük mevzuatı, bir ayda en fazla 5 adet kargo alabileceğimizi söylüyor. Bu durumda, ben Kasım 2025 ayı içinde Temu'dan başka alışveriş yapamayacak mıyım?
Merhaba! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
