to read complaints and reviews, or file yours.Temizco Kurye Hizmetinde Ayakkabı Teslim Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Temizco adlı firmaya ait kurye hizmetiyle Nike Air Max ayakkabımı 20.07.2026 tarihinde tamir ve temizlik için teslim ettim. 21.07.2026 tarihinde ayakkabının firmaya ulaştığı bilgisi verildi ve aynı gün yapılan inceleme sonrasında tamir ve bakım işlemlerinin tamamlanıp en geç 30.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Bu hizmet için 1.728,90 TL ücreti peşin olarak ödedim.
Bugün 10.08.2026 olmasına rağmen ayakkabım hâlâ bana teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve durumu anlatmama rağmen her seferinde yalnızca işlemlerin hâlâ sürdüğü bilgisi veriliyor, somut bir adım atılmıyor ve net bir teslim tarihi de paylaşılmıyor. Ayakkabımın halen Temizco’da olduğu söyleniyor ancak verilen sözler tutulmuyor ve mağdur ediliyorum.
Ayakkabımın tamir ve temizlik işlemlerinin derhal tamamlanarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim 1.728,90 TL’nin iadesiyle birlikte ayakkabımın eksiksiz şekilde geri gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Samet Ü., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ayakkabılarınızda teslimat ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Temiz.co ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Hamide.
Konu ile ilgili cevap verdiniz ama hala çözüm için bir adım atılmadı. Ne bir arama ne bir dönüş yapıldı.
