to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri temsilcisi İlker Bey'e nezaketi ve yardımları için teşekkür ediyorum. Ayrıca sorunuma çok hızlı çözüm bulup kaliteli ve güvenilir servis sağlayan Temizmama'ya da ayrıca teşekkür ediyorum."
"Temiz Mama çok teşekkür ederim hemen aradılar hediye mama gönderdiler temiz mamaya da bu yakışırdı"
Merhaba, Temiz Mama'dan sokak hayvanları için düzenli olarak mama alıyorum.... 12'li yaş mama paketi 11 adet çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, ellerind
Temizmama.com'dan 9050611 sipariş numaralı, 18.09.2024 tarihinde yaptığım mama siparişinde, bazı mamalar nemli ve birbir...ine yapışık, küflü şekilde çıktı. Dibe doğru daha fazla sorun vardı. Site üzerinden bildirdim ancak herhangi bir dönüş olmadı. Yıllardır alışveriş yapıyorum ve ilk kez bu durumla k
3 aydır temizmama comdan. Mito 15 kiloluk mama alıyorum evimde 4 kedim ve bahçede bir sürü kedi var. Onlara veriyorum. 2... aydır bütün kediler ishal oldu. Veteriner mamayı değiştir dedi. Değiştirdim 2 gün sonra ishal geçti. Siz bu canların sağlığıyla nasıl oynayabilirsiniz. Mamalar denetlenmiyormu. 2
"Olması gereken yapıldı temizmamaya bu yakışır almaya devam edeceğim. Teşekkürler..."
Dört senedir alışveriş yaptığım Temiz Mama, son bir yıldır aldığım 15 kg'luk Bonnacibo köpek mamasını her defasında yırt...ılmış, dökülmüş bir şekilde gönderiyor. Kargo firmasını değiştiriyorum, yine aynı sorunu yaşıyorum. Kargo firmaları ile görüştüğümde, firmanın mamayı kolilemesi gerektiğini, konunu
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime hemen geçti ve sorunum çözüldü. Kendilerine çok teşekkür ederim.🙏"
Devamlı şekilde sokaktaki dostlarımıza güvenle buradan mama alırdım ve çok kısa sürede elime ulaşırdı şu an ne bir mesaj... geldi ne de ürünle ilgili bir soru sorabileceğim yer mevcut. Kontrol sağlayamıyoruz ücret ödendi. Kaç gün olmasına rağmen ulaşamıyorum. Böyle güvenli bir site ile bunu yaşamak ben
Yıllardır alışveriş yaptığım Temizmama adlı firmadan dün yine 15 kg'lik Micho adlı yem aldım, sokak hayvanlarına vermek ...için. Çalışmam sebebiyle evin kapısına bıraktırıyorum kargoyu, yıllardır yaptığım gibi. Dün akşam gördüm, paket delik ve biraz da dökülmüş. Aradım firmayı, mama için değil, patlak
Merhaba, adresime kime verdiysem bulamıyor. Artı konum da atıyorum, başka semtte geçerek dalga geçer gibi firma bugün te...slim edemeyeceğiz, yarın artık diye arıyorlar. Yurtiçi Kargo çalışanı yeni ve Antakya içini bilmediği için bulamıyor ve benim kedim sabahtan beri mama bekliyor. Paramızla reziliz.
"Teşekkür ederim değiştirildi"
2018'den beri sokakta beslediğim sayısız patili masumun mamalarını bu firmadan alıyorum. Hem kediler ve hem de köpekler ...için her ay 15'er kiloluk iki paket alıyorum. Bu ay köpek mamasını teslim ettiler kedi mamasını etmediler. Günlerce telefonda konuştuk. Kediler ve ben çok mağdur olduk. Bugün arad
Uzun bir süredir sizden alışveriş yapıyorum. Bir sefer farklı bir adrese mama yollamak istedim, rezil ettiniz. Yazlığa, ...İzmir'in ilçesine, size de yakın üstelik, istedim. Mamayı Yurtiçi Kargo ile gönderdiniz, evimin olduğu yere hizmeti yokmuş ve kargoyu teslim alırken bunu bildiriyormuş. Dikkat etse
"Hemen ilgilendiler ve mağduriyetimi giderdiler. Çok teşekkür ederim."
Temizmama.com üzerinden bir ihtiyaç sahibi hayvansever amcaya mama alıp destek olmaya çalışıyorum. Ayda ortalama 2 defa ...15 kiloluk mama siparişim oluyor ve bunlardan en az 1 tanesinde düzenli olarak kargo teslim edilememe sorunu yaşıyorum. Adamcağız da beni arayıp kedilerin maması yok ne yapalım diy
Merhaba, kolay gelsin. Bir yılı aşkın süredir sokak hayvanları için alışveriş yaptığım bu yer mağduriyetime sebep olmuşt...ur. Yeni adres eklememe rağmen eski adrese gönderim yapılmıştır. Maalesef insanlık hali dedim, mamaları bir şekilde tedarik ettim ve ücret iadesi istedim. Fabrikaya varmadan ücret
4,5 yıldır temizmama müşterisiyim, ilk yavru kedi maması ve kumu ile başladık. Kedimiz kısırlaştırınca steril mama, stik..., yoğurt, yaş mama, kum olarak devam ettik. Son bir yıldır topaklanan kum aşırı toz çıkarıyor. 1-1,5 yıl öncesine kadar hiç sorun yaşamıyorduk. Son aldığımız kumun içinden cam parç
15 Nisan'da verdiğim siparişler hala elime ulaşmadı. Aras Kargo, adresin eksik olduğunu söyleyerek ürünleri şubede tutuy...or. Oysaki düzenli olarak her ay mama aldığım için adresi girmiyorum her seferinde. Yani sorun ya temizmama.com'da ya da kargoda. Ceremesini sokak kedileri çekiyor; aç kaldılar hay
Temizmama dan aldığım 15 kg mama 9.700 gram geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hasarlı ürününe çözüm bulmuyor! Mail ...paylaştım henüz bir dönüş yok. Kargocu hızlıca kapıya bırakıp gidiyor. 4.300 kg eksik ve ağzı saçma sapan paketlenmiş bayat mı bilmediğim mamayı istemiyorum buna ivedi bir şekilde
"Teşekkür ederim"
Az önce kargo, sipariş ettiğim 15 kilogramlık kedi mamasını bırakıp gitti. Sipariş kolilenmemiş, açıkta gelen yem torbas...ı birkaç yerinden patlamış ve onu koli bandı ile bantlamışlar. Daha önce de 15 kilogramlık mama almıştım ve güzel bir kolide gelmişti. Şimdi bu vurdumduymazlık nedir? 800 küsur lir
Temizmama üzerinden oğlum için mama sipariş ettim. Aynı gün içerisinde kargoya verildi. Ertesi gün ürün dağıtıma çıktı. ...Ancak kargoyu gördüğümde şaşırdım. İnsan mama paketini başka bir poşete sarar, çuvala koyar veya güzelce bantlar. Sadece kendi paketiyle göndermişsiniz. Her yerinde darbe izi bulun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82