File'den Alınan Teksüt Marka Üçgen Peynir'deki Kötü Kıvam Ve Koku
File'den (Gürpınar Beylikdüzü Şubesi) teksüt marka üçgen peynir satın aldık.
11.01.2024 son kullanma tarihi olan üründe kötü (bozuk gibi) koku vardı ve çok akışkandı.
Hatta o kadar akışkandı ki paketi açarken bile kenarlarına yapışıyordu, normal bir peynir gibi değildi.
Ya üretim aşamasında bozuldu ya da soğuk zincir aşamasında yeterli imkan sağlanamadı.
Ürünlerinizi kontrol etmenizi rica ediyorum
Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşattığı miz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu tarafımızdan incelenerek gerekli önlemler alınacaktır. Dönüş ve uyarınız için teşekkür ederiz.
Balıkesir sabit hat ile beni arayıp bilgilendirdiler. Üretim aşamalarından bahsedip özür dilediler. Konuya ilişkin inceleme başlatıldığını ve adresime ürün gönderileceğini söylediler. Hala süreci takip ediyorum. Gönderecekleri ürünü de merak ediyorum. :)
Gerek telefonla iletişime geçip özrünüzü belirttiğiniz gerekse hediye ürünler göndererek ne kadar ilgili ve profesyonel bir şirket olduğunuzu gösterdiğiniz için teşekkür ederim.
Gerek ilginiz gerekse nazik hediyeleriniz için teşekkür ederim.





















Ben asla almıyorum şikayetlere de kulak tıkıyorlar