Ürün Gönderilmedi, İletişim Yok Ve İade Talebi
Teknowireless adlı firmadan 11 Temmuz 2026 tarihinde iki adet Air Max Gen 2 kulaklık siparişi verdim ve ödemeyi 3.219,84 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim. Bu alışverişe ait sipariş numaram 29862’dir. Ödeme sonrasında ürünlerin kısa süre içinde kargoya verileceği söylendi; ancak günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve ürünler tarafıma ulaşmadı.
Firmanın web sitesi üzerinden ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca kargo durumunu sorguladım; ayrıca telefon ve e-posta yoluyla da iletişim kurmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama yapıldı.
Ödemesini yaptığım iki adet kulaklığın bir an önce tarafıma gönderilmesini, aksi durumda 3.219,84 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.







