Tacrolin Merheminin Kod Hatası Ve Hastane İletişim Sorunu
Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi dermatoloji bölümüne 13.05.2026 ve 16.07.2026 tarihlerinde iki kez muayene oldum. Her iki muayenede de tarafıma yazılması gereken Tacrolin %0,1 merhem ilacının kodu yanlış girildiği için eczaneden ilacımı alamadım. Sisteme l20 kodu ile girilmesi gerekirken l80 olarak yazıldığı için ilaç temin edilemiyor.
Hatanın düzeltilmesi için hastaneyi defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve günlerdir mağduriyetim devam ediyor. Cildiye doktoru tarafından reçete edilen bu ilacı kullanamadığım için tedavim aksıyor.
İlgili ilacın kodunun sistemde doğru şekilde l20 olarak düzeltilmesini, reçetemin yenilenerek eczaneden ilacımı sorunsuz alabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını ve iletişim konusunda yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.




