to read complaints and reviews, or file yours.Teknovia Telekom Bilişim Zorunlu Modem Değişimi Bahaneleriyle Yanıltıcı Samsung S23 Kampanyası
08.01.2026 tarihinde Teknovia Bilişim Pazarlama Limited Şirketi ile yaptığım görüşme sonrasında, mevcut modemimin devlet tarafından zorunlu olarak değiştirileceği ve bu nedenle yeni modem almam gerektiği söylenerek benden 5.000 TL modem ücreti talep edildi. Ayrıca kampanyalı ürün olduğu belirtilerek Samsung s23 telefon için de 18.000 TL ödeme yapmam istendi ve bu tutarları IBAN’a havale yoluyla gönderdim.
Sipariş verirken modem ve Samsung s23 telefonun 3–7 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra internette firma hakkında olumsuz yorumlar ve bazı kişilere farklı telefon gönderildiğine dair şikayetler gördüm. Bunun üzerine Türk Telekom yetkilisine danıştığımda, devletin modemleri değiştirme gibi bir zorunluluk getirmediğini öğrendim ve yanıltıldığım yönünde ciddi şüphe duymaya başladım.
Şu anda elimde yaptığım ödemelere ait dekont bulunmaktadır. Hem modem için hem de kampanyalı Samsung s23 telefon için ödediğim toplam tutarın karşılığında, bana vaat edilen ürünlerin doğru model ve özelliklerde, eksiksiz ve güvenli şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli iade ve diğer işlemlerin yapılmasını istiyorum.
