Teknosanet İptal Edilen Abonelik İçin Beklenmedik Cayma Bedeli!

Teknosanet internet aboneliği, cayma bedeli şoku.
Bugün Telkotürk üzerinden bir mesaj aldım. Ödenmemiş fatura borcum var diye ama öyle bir şey olamaz.
Kasım sonu gibi Teknosanet aboneliği için başvurdum, internetim bağlandı ama 15-20 Mbit üzerine çıkamadığı için cayma hakkımla beraber 2-3 gün içinde iptal edildi ve yaptığımız telefon görüşmelerinde de çok rahat bir şekilde iptal edildiğini söyleyip, onayladılar.
Ben de gayet memnun kalıp, bu davranışlarını takdir ettiğimi ve herkese de tavsiye edeceğimi söylemiştim.
Ekte gelen mesajları da yolluyorum, aradan tam 4 ay geçtikten sonra bugün gelen mesaj ile ödenmemiş faturam olduğunu öğrendim, aradığımda da cayma bedeli diyerek 1500 TL bir ücret ödemem gerektiğini öğrendim. Ama bu en hafif tabiri ile yanıltıcılık olduğunu, mesaj atanların Teknosanet ile alakalı olmadıklarına inanmak istediğimi söyledim.
Bu durumun çözülmesini bekliyorum, aksi durumda Tüketici Heyeti'ne başvurup kanuni hakkımı kullanacağımı belirtmek isterim.


















