to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosanet üzerinden kayıtlı telefon numaramla 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4 aydır Mersin Tarsus’taki adresimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen kopuyor ya da sık sık gidip geliyor; bu nedenle aldığım hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte hem mobil uygulama üzerinden hem de danışma hattını defalarca arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım ve sorunuma yönelik herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem bağlantı probleminin giderilmesini, hem de bu kadar uzun süre sağlıklı hizmet alamamam nedeniyle, mağduriyetimin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekirse ücretlendirme konusunda da hakkaniyetli bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Teknosanet ev internetim 8 Nisan’dan beri, toplam 4 gündür kesik. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir teknik ekip gelmedi, tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süre içinde 6 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece kayıt oluşturulup beklemem söylendi, so...
Teknosanet üzerinden Şubat 2026’da ev interneti sözleşmesi yaptım. Sözleşmede aylık 329 TL olarak belirtilen ücret, daha ilk faturadan itibaren 565 TL olarak yansıtılmaya başlandı. İlk günden beri hiçbir faturam sözleşmede yazan tutara uygun kesilmiyor ve benden sürekli daha yüksek ücret talep edili...
Teknosanet üzerinden ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür online işlemler ekranına giriş yaparken cep telefonuma onay kodu gelmediği için sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle faturamı ödeyemiyor, hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Daha önce aynı telefon numarasıyla sorunsuz şe...
Teknosa Net ev interneti abonesi oldum ve ilk günden beri yaklaşık üç aydır ciddi şekilde pişmanlık yaşıyorum. Bu kadar kötü bir deneyimle karşılaşacağımı hiç düşünmezdim. Özellikle mobil uygulama inanılmaz derecede kötü ve kullanışsız; yalnızca kendi internet ağlarına bağlıyken açılabilen bir uygul...
Yaklaşık 3 ay önce Teknosanet 100 Mbps ev internetine, 3 aylık kampanyalı dönem sonrasında fiyatın yükseleceğini bilerek ve özellikle “taahhütsüz” olm...
Yorumlar