to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa İnternetimde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunu Yaşıyorum
Teknosa’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı belirli bir saat veya gün olmaksızın sık sık kopuyor ve hız testi yaptığımda en fazla 15 Mbps hız alabiliyorum. Hız düşüklüğü ise sürekli olarak devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla arıza kaydı da oluşturamadım. Hizmeti Samsun Atakum ilçesinde kullanıyorum ve müşteri numaram 1063303682’dir. Her ay düzenli olarak 389 TL ödeme yapmama rağmen, taahhüt edilen hizmetten faydalanamıyorum.
Teknosa’dan beklentim, internet bağlantı kopma ve hız problemlerimin acilen giderilmesi ve internet hızımın sözleşmede belirtilen seviyeye çıkarılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknosanet
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknosanet
Ulaşıyoruz servis yönlendirileceği söyleniyor fakat çözümlenen hiçbir şey yok
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknosanet
