to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosanet üzerinden ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür online işlemler ekranına giriş yaparken cep telefonuma onay kodu gelmediği için sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle faturamı ödeyemiyor, hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Daha önce aynı telefon numarasıyla sorunsuz şekilde onay kodu alıp online işlemler üzerinden işlem yapabiliyordum. Şu anda ise ne SMS kodu geliyor ne de sisteme erişebiliyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü canlı desteğe ya da yetkili birime bağlanamıyorum.
Faturamı online işlemler dışında ödeyebileceğim alternatif bir kanalım da olmadığı için tamamen çaresiz kaldım. Ödeme yapamadığım için internet hızım düşürüldü ve bağlantımda sık sık kesintiler yaşıyorum. Hem faturamı ödeyemiyor olmam hem de buna bağlı olarak bağlantımın yavaşlatılması ve kesintiler yaşamam mağduriyetimi daha da artırıyor.
22.04.2026 tarihinde saat 16.50 civarında tekrar onay kodu almaya çalıştım ancak yine SMS gelmedi. Online işlemlere giriş yapabilmem için telefon numarama onay kodunun sağlıklı şekilde gönderilmesini, internet hızımın ve bağlantımın normal seviyeye getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Teknosanet (Telkotürk) ev interneti hizmetinin taahhütlü abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır internet hizmeti son derece düzensiz, 20.12.2025 tarihinden itibaren ise kesintiler çok daha sık ve yoğun hale geldi. Sayfalar çoğu zaman açılmıyor, internet sık sık kopuyor ve özellikle son üç gündür kesintil...
Teknosanet üzerinden Şubat 2026’da ev interneti sözleşmesi yaptım. Sözleşmede aylık 329 TL olarak belirtilen ücret, daha ilk faturadan itibaren 565 TL olarak yansıtılmaya başlandı. İlk günden beri hiçbir faturam sözleşmede yazan tutara uygun kesilmiyor ve benden sürekli daha yüksek ücret talep edili...
Yaklaşık 4 aydır Teknosanet ADSL hizmetinin fatura ödeme sistemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem internet sitesinden hem de mobil uygulamadan fatura ödemeye çalıştığımda sürekli hata ile karşılaşıyorum. Kredi kartı bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem ya başa dönüyor ya da hiç işlem yapmıy...
Teknosanet’ten aldığım Fiber 100 internet hizmetinin ödemesini 3 aydır yapamıyorum. Online ödeme sistemi sürekli olarak açılmıyor ve bu nedenle faturalarımı ödeyemiyorum. Her ay aynı sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım, herhangi bir çö...
Teknosanet’ten 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle 19:00-03:00 saatleri arasında ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gündüz saatlerinde hız normale dönse de akşam ve gece saatlerinde internet hızım belirgin şekilde düşüyor. Sadece hız problemi yaşıyorum, bağlantı kopması ve...
Yorumlar