Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırmızı Işıkta İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Kırmızı Işıkta İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
profile
Abdullah
27 Ocak 12:18
314

Merhabalar. 1063306994 numaralı teknosanet abonesiyim. 26.01.2026 tarihinde, takriben saat 23:00-24:00 arasında internet arıza bildiriminde bulundum... Şu an internette sorun yaşıyorum. Modem de kırmızı internet ışığı yanıyor. Faturalarımın hepsi ödendi. Kabloları kontrol ettim. Ama hala internet yok. Teknosanet müşteri hizmetlerini arıyorum, menüler arasında gezinmekten ve bant kaydı ile muhatap olmaktan başka çözüm yok. Bir müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşemiyoruz. İnternet bağlantı sorunu ne zaman çözülecek bilgi alamıyorum.

kirmizi-isikta-internet-kesintisi-ve-musteri-temsilcisine-ulasamama-1.jpg
profile
1 Destek
27 Ocak 13:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

Abdullah
Abdullah
27 Ocak 16:34

Arkadaşım abone numaramı yazdım. Oradan bütün bilgilerime ulaşabilirsiniz. Dalga mı geçiyorsunuz

27 Ocak 18:55

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

Abdullah
Abdullah
29 Ocak 15:05

Tarafıma hâlâ dönüş yapılmadı. Ve internet hizmetinden hâlâ yararlanamıyorum

Abdullah
Abdullah
30 Ocak 16:40

30.01.2026 saat 15:00 gibi Türk Telekom personeli gelip arızayı giderdiler. Bu süreçte ilgisizliğinden ve geri dönüşlerde ki duyarsızlığından dolayı teknosanet e çok teşekkürler ederim.

01 Şubat 19:07

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknosanet

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

İnternete Erişilemiyor, Haksız Fatura Kesildi

profile
06 Ocak 20:11
409

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Mağduriyetimi Artırıyor

profile
21 Ağustos 2025 14:35
1.086
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Mağduriyetimi Artırıyor
internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-magduriyetimi-artiriyor-1.jpg

Teknosanet İnternet Kesintisi Yaşıyorum!

profile
23 Aralık 2025 19:20
160
2
Ugur sonuçtan memnun değil

Uzun Süredir Düşük Hız Ve Tamamen Kesilen İnternet Hizmeti

profile
23 Aralık 2025 11:57
312
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Haziran 2025 11:28
1.061
"Başta daha önce diğer operatörlerde yaşadığım sıkıntıları yaşayacağım endişesi ile yaklaştım ama teknik servis ve müşteri temsilcileri 2 gün içinde fazlasıyla sattıkları aboneliğe sahip çıktı ve sorunu çözdü kesinlikle teknosanet farkını yansıttı, ilgilenen herkese çok teşekkür ederim 🙏"
Benzer Şikayet Yaz