Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

İnternete Erişilemiyor, Haksız Fatura Kesildi

profile
06 Ocak 20:11
409

Teknosanet üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak ayın 2’sinden beri, yaklaşık 4 gündür hiç internete giremiyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğuna dair SMS aldım fakat buna rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum, herhangi bir çözüm üretilmedi. Buna ek olarak bugün 1053309191 müşteri numaralı aboneliğime 12.01.2026 son ödeme tarihli, 559 TL tutarında fatura çıktığına dair SMS aldım. İnternet hizmeti alamazken fatura kesilmesi de mağduriyetimi arttırıyor.

İnternete hiç bağlanamadığım bu sorunla ilgili olarak adresime bir an önce teknik ekibin yönlendirilmesini ve bağlantı sorunumun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

06 Ocak 20:17 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

Salih
Salih
09 Ocak 12:11

Abone numaram var orada şaka mı yapıyorsunuz

09 Ocak 19:59

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için destek alabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ugur sonuçtan memnun değil

Uzun Süredir Düşük Hız Ve Tamamen Kesilen İnternet Hizmeti

profile
23 Aralık 2025 11:57
312

Teknosanet İnternet Kesintisi Yaşıyorum!

profile
23 Aralık 2025 19:20
160

Sabit İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği Şikayeti

profile
Mihriban
27 Aralık 2025 11:43
258
sabit-internet-kesintisi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-sikayeti-4.jpg
sabit-internet-kesintisi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-sikayeti-3.jpg
sabit-internet-kesintisi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-sikayeti-2.jpg
sabit-internet-kesintisi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-sikayeti-1.jpg

profile
12 Ağustos 2025 20:19
465

Teknosanet İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Metehan
27 Aralık 2025 14:30
303
teknosanet-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-2.jpg
teknosanet-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz