to read complaints and reviews, or file yours.Kesintili İnternet Ve Cevapsız Destek Üzerine Ücret İadesi Ve Sözleşme Feshi Talebi
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık son 6 aydır düzenli olarak kullanamıyorum. İnternetim sık sık tamamen gidiyor ve bu kesintiler nedeniyle temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim.
Yaşanan her sorunda firmayı her ay düzenli olarak aramama rağmen müşteri temsilcisine neredeyse hiç bağlanamıyorum, arıza birimi ise günlerce ilgilenmiyor. Sorunun kaynağı ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alamadığım gibi, kesinti süreleri boyunca da hizmetten faydalanamıyorum.
1053309893 numaralı aboneliğim için, kullanılmayan dönemlere ait ücretlerin iade edilmesini ve bu kadar uzun süre çözülemeyen arızalar nedeniyle sözleşmemin cezai yaptırım olmaksızın feshedilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Bir müşteri bu kadar bekletiliyor 8. Sırada yaklaşık 1 saattir bekliyorum müşteri temsilcisiyle hala görüşemedim ilgili bakanlıktan bu firma hakkında işlem yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
