to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosanet sabit internet aboneliğim kapsamında 22 Aralık tarihinden beri evimde internet erişimi tamamen kesilmiş durumda, 6 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili tarafıma ne bir bilgilendirme ne de geri dönüş yapıldı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza ve talep kaydı açtıklarını, ekiplerin beni arayacağını söylediler ancak bugüne kadar kimse aramadı, hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve bağlantı sorunum çözülmedi. Müşteri/arıza kayıt numaram 1063304959’dur.
Her ay 694 TL ödediğim internet hizmetini 6 gündür hiç kullanamıyorum ve kullanmadığım bu sürenin ücretini kesinlikle ödemek istemiyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle CİMER üzerinden de şikayette bulunduğumu özellikle belirtmek istiyorum. İnternet erişimimin acil olarak sağlanmasını, kesinti yaşadığım 6 günlük dönemin faturamdan düşülmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ve internetimin de iptalini istiyorum
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 16.12.2025 tarihinden bu yana düşük hız ve sürekli kopma problemi yaşıyorum. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geldim, bağlantı sık sık kopuyor ve hız vaat edilenden çok daha düşük seviyede. 21.12.2025 tarihinden itibaren arıza kaydım bulunması...
22 Aralık 2025 tarihinden beri Teknosanet aboneliğimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı tamamen gitmiş durumda ve 23 Aralık 2025 tarihi itibarıyla hâlâ internete erişemiyorum. Sorunu iletmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta ilerlemek neredeyse imkansız. Aradığımd...
Yaklaşık bir yıl önce Teknosanet üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım, ancak geçtiğim günden beri şehrin merkezinde oturmama rağmen düzgün ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. Günün her saatinde hız sürekli düşük, bağlantı devamlı kopuyor ve verilen sözleşme hızına hiçbir z...
6 gün önce son ödeme günü geçtiği için internetim kesildi. Akşamına ödemeyi yaptım. Ancak 6 gündür internet yok. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. "Arıza kaydınız oluşturuldu. Ekipler konuyla ilgilenecek" dışında bir cevap alamdım. Bugün CİMER'e de şikayette bulundum. Bu kadar rezil, bu kad...
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım ve 26 Kasım’dan beri evimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli kopmalar ve bağlantı problemi yaşıyorum, doğru düzgün internete giremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum, temsilciye...
Yorumlar