to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Antalya Kepez’de Teknosanet üzerinden aldığım ev internetim yaklaşık 36 saattir tamamen kesik durumda ve internete hiç erişemiyorum. Aynı zamanda firmanın online siteleri de çökmüş durumda olduğu için hesabıma giremiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ne arandım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, bu süreçte tamamen muhatapsız bırakıldım. Hizmet numaram 1053303533’tür.
Teknosanet’in en kısa sürede beni telefonla arayarak bilgilendirmesini ve internet kesintisi sorunumu acilen çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
İnternet hâlâ sorunlu hafta da en az 3 gün hız ve kesinti sorunu yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Teknosanet
Genel bir arıza var diyorsunuz, hep aynı cevap. Verdiğiniz numaradan sadece arıza kaydı için santral konuşuyor. Müşteri hizmetlerine bağlamıyor.
