TeknosaCell Müşteri Hizmetlerinden Farklı Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Faturalı Hattımı Faturasız Hatta Çeviremiyorum

TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitimine 26 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişten önce müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Görüşmelerde bana cayma bedeli çıkabileceği söylendi, fakat kesin bir miktar belirtilmedi. Bu görüşmelerden sonra bana SMS ile bilgi ver...

TeknosaCell faturalı hattımın taahhüt süresi 31 Ağustos’ta sona eriyordu. Taahhüt bitişinin son günü hattımı başka bir operatöre taşıdım ve taşıma işlemi yaklaşık üç gün sürdü. Taahhüt tamamen bitmiş olmasına rağmen, son ay için beklediğimden çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde 300 ...

30.09.2025 tarihinde taahhüdümün biteceği ve faturasız hatta geçiş yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak o tarihten bu yana TeknosaCell müşteri hizmetleri, Teknosa mağazası ve Türk Telekom bayisi arasında yönlendirilip duruyorum. Müşteri hizmetleri mağazaya, mağaza Türk Telekom bayisine, bayii ise iş...

TeknosaCell hattım var 2 adet faturalı. Yurt dışında yaşadığım için bu iki hattımı faturasız hatta çevirmek için bildirimde bulunduğum halde ne hattımı çevirdiler ne de bana çözüm sundular. Üstelik 750 küsur lira 2 adet faturalandırma yaptılar. Hattımı kullanıma kapatmak için TeknosaCell in online i...

TeknosaCell kullanıcısıyım ve hattımı çok aktif kullanmadığım için kaybettim. Yedek sim çıkarttım 1 hafta sonra telefonuma taktım fakat “servis yok” uyarısı ile karşılaştım. TeknosaCell müşteri temsilcisini aradığımda şubeden yeniden kart almam gerektiği söylendi. Teknosa’ya gittim “biz artık Teknos...