to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasim ayında Tarifemin çok üstünde fatura geldi oysaki sabit fiyat garantili hattımın dakika ve GB bitince hizmet kesilirdi. Bunu birkaç kez de yaşadım. Sürekli evde olan ve ev İnternetini kullanan birisiyim 20 GB bitmesi imkansız diyelim ki bitti hizmetim kapatılmalıydı
TeknosaCell hattımı kullanmaktayım. Normalde faturam yaklaşık 460 TL civarında gelmekteydi. Ancak bu dönem faturam 1110 TL olarak yansıtıldı. 2-3 ay önce tarifemi yenilerken müşteri temsilcisine, paketim bittiğinde hattın durdurulmasını, yani aşım olmaması için gerekli önlemin alınmasını özellikle b...
Tecnosacell hattımda Dopdolu 40 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen ay taahhüdümün bitmesine 15 gün kala Tecnosacell tarafından arandım ve yeni tarife teklifi sunuldu. Teklifi kabul ettim, ancak bana 15 günlük cayma bedelinin faturama yansıyacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumdan d...
Müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum, taahhüt yapılırken sözde internetim artırıldı, taahhüdümü uzattıktan sonra her nasıl oluyorsa internetim çekmemeye başladı, 20 GB internetim olmasına rağmen internetim çok çabuk bitiyor ve çok fazla fatura ödüyorum, bin pişmanım taahhüdümü uzattığı...
09.11.2024 - 10-11.2024 tarihlerinde toplamda 6 adet hat taşıma işlemi yaptım Tarife Özellikleri 1000 dakika 250 SMS 20Gb internet Fatura tutarı 297 TL. 27 Kasım itibariyle aynı tarife 197 TL'ye kampanya yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradım bu mağduriyetimi giderin diye sert bir dille böyle b...
TeknosaCell hattına geçtiğimde ilk tarifede internetim bittiği zaman aşım yapmıyordu. Daha sonra beni arayarak interneti yükseltmek istediklerini belirttiler. Aynı paket mi diye sorduğumda 'Evet, aynı paket, sadece internet ve fiyatı biraz yüksek' dediler. Tamam dedim. İnternetim bittiğinde kullanım...
Yorumlar