Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 52.174

Teknosa

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

8 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1974görüntüleme
  • 05 Kasım 15:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Defolu Çıkan Ürününün Arkasında Durmuyor

28.10.2021 tarihinde Ankara Taurus Teknosa mağazasından iPhone 11 128 GB telefon satın aldık. Kasada envai çeşit ürün satılmaya çalışılmasına rağmen kutu açılımını yapıp cihazı kontrol etmek kimsenin aklına gelmedi. Evde kutu açılımını yapıp telefonu kurarken telefonun ayıplı ürün olduğunu fark etti...

Teknosa Defolu Çıkan Ürününün Arkasında Durmuyor
Teknosa Defolu Çıkan Ürününün Arkasında Durmuyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 804görüntüleme
  • 27 Ağustos 09:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Ürün İade Ve Değişim

02.08.2021 Tarihinde Teknosa Ankara Taurus ekstra mağazasından Logitech G300S kablolu gaming mouse aldım. Mouse'yi kullandığımda imlecin sapmalar, kaymalar yaptığını fark ettiğim için ürünü 24 saat dolmadan 03.08.2021 tarihinde Teknosa Taurus ekstra mağazasına geri götürdüm. Ürünün kutusu açıldığı i...

profile
  • 915görüntüleme
  • 21 Haziran 22:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teknosa Açılmış Kusurlu Ürün Sattı Ve İade Almıyor!

26/05/2021 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa dan JBL C100SI marka kulaklık aldım. Fakat bu ürün daha önce Teknosa'da ya da müşteri tarafından açılmış ...

Halime'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Haziran 22:05

“İlgili yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim. Sorunumu ivedi şekilde çözdüler”

profile
  • 1101görüntüleme
  • 27 Mart 21:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Hediye Olan Ürünün Değişimini Yapmıyor

Arkadaşımız tarafından Airpods kulaklık tarafımıza hediye edildi. Hediye paketinin içinde 14 gün geçerli ürün değişim formu da mevcuttu. Bu form 25.03.2021 tarihli idi. Bugün yani 27.03.2021 tarihinde paketi açılmayan ürünü değişim için Teknosa Taurus Avm mağazasına götürdük. Bize ürünün faturası ke...

Teknosa Hediye Olan Ürünün Değişimini Yapmıyor
profile
  • 1246görüntüleme
  • 01 Şubat 13:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Yanlış Şarj Adaptörü!

1 hafta önce Taurus Avm Teknosa dan iPhone se aldım. Bütün malzemeleri aldım ancak eve gidince şarj adaptörünün yanlış verildiğini fark ettim. Ertesi gün gittiğim de bana ellerinde bulunmadığını, 'belki' başka mağazalarda bulabileceğimi söylediler ve hediye çeki verip gönderdiler. Nezaket gösterip K...

profile
  • 928görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 15:05

Teknosa Sorumsuz Mağaza Çalışanları

17.10.2020 Tarihinde Taurus Teknosa şubesine Casper Via3 cep telefonumuzu arızalı olduğundan dolayı teslim ettik. İstanbul'daki servise gönderildi incelemesi yapıldıktan sonra kullanıcı hatası olarak geri dönüş yapıldı. Ürünün Taurus Teknosa'ya geri gönderilmesini talep ettik ve bitmek bilmeyen bir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1435görüntüleme
  • 21 Aralık 2016 15:13

Teknosa Telefon Alırken Sigorta Konusunda Yanılttı!

31/01/2016 tarihinde Ankara Taurus Teknosa' dan Samsung Note 5 telefon alırken 1 yıllık genişletilmiş sigorta yapmamı tavsiye ettiler. Hatta kırılmalarda vb. herhangi bir durumda size yenisini verirler diye de belirttiler. Bu sözlerine istinaden AIG Sigorta yaptırdım. Telefonum da bir sorun olmadı f...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100