Amazon Lojistik'ten Sürekli İade Ve Geciken Debit Kart İadesi

14 Eylül’de Amazon üzerinden bir ürün satın aldım ve 16 Eylül’de Amazon Lojistik tarafından iş adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu gönderide olduğu gibi, Amazon Lojistik uzun süredir iş adresime gönderdiğim ürünleri sistemde sürekli iade ediyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Takip ekranında da görüldüğü üzere ürün defalarca kez taşındıktan sonra tekrar iade ediliyor ve tarafıma ulaştırılmıyor.

Ayrıca ödemeleri Debit kart ile yapmama rağmen, her siparişte iade süreci çok uzun sürüyor. Debit kartla yapılan ödemeler fiilen nakit ödeme niteliğinde olmasına ve iptal anında geri ödenmesi gerekirken, Amazon’un para iadelerini yaklaşık 15 gün sonra gerçekleştirmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Amazon Lojistik’in iş adresime sorunsuz ve düzenli şekilde teslimat yapmasını, mevcut siparişimdeki ürünün de tekrar iade edilmeksizin adresime ulaştırılmasını ve Debit kartla yapılan ödemelerde para iadesi süreçlerinin yasal ve makul süreler içinde, gecikmesiz olarak yapılmasını talep ediyorum.