Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34408659

Engelli İndirimi Başvurum İhmal Edildi, Mağdur Oldum

profile
Ramazan
Teknofix
01 Aralık 2025 14:12
622

Manisa’daki Teknofix Kablo Net abone merkezine yaklaşık bir ay önce yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında engelli raporumu da bizzat teslim ederek engelli indiriminden yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen engelli raporumun sisteme hiç girilmediğini daha sonra Kablo Net iletişim hattını aradığımda öğrendim.

Durumu fark eder etmez Manisa Teknofix abone merkezini defalarca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Ne raporumun işleme alındığına dair bir geri dönüş yapıldı ne de yaşanan hatayla ilgili bilgilendirme sağlandı.

Engelli raporumu baştan beri teslim etmiş olmama rağmen bu ihmal nedeniyle mağdur oldum. Engelli indirimimin derhal tanımlanmasını ve rapor verdiğim tarihten itibaren oluşan ücret farkının geriye dönük olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

engelli-indirimi-basvurum-ihmal-edildi-magdur-oldum-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nakil Sonrası Haftalardır İnternet Yok Teknik Servis Gelmiyor Mağduriyet Büyüyor

profile
Tarık
Teknofix
18 Eylül 2025 00:11
1.671

Vodafone Net ev internetimin nakil işlemi sonrası, 3 haftadan uzun süredir Beykoz’daki adresimde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Wi-Fi çalışmıyor ...

nakil-sonrasi-haftalardir-internet-yok-teknik-servis-gelmiyor-magduriyet-buyuyor-4.jpg
nakil-sonrasi-haftalardir-internet-yok-teknik-servis-gelmiyor-magduriyet-buyuyor-3.jpg
nakil-sonrasi-haftalardir-internet-yok-teknik-servis-gelmiyor-magduriyet-buyuyor-2.jpg
nakil-sonrasi-haftalardir-internet-yok-teknik-servis-gelmiyor-magduriyet-buyuyor-1.jpg

Kurulum Randevusunda Saatlerce Bekletildim, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Sabri
Teknofix
01 Kasım 2025 19:29
1.179

Merhabalar, Ankara Mamak cengizhan mahallesinde oturmaktayım. Vodafone fiber internet başvurusunda bulundum. Teknofix firması 01.11.2025 tarihinde 09:30–13:30 arasında kurulum yapılacağına dair mesaj geldi. Cumartesi günü saat 16:00’e kadar evde bekledim, ne gelen oldu ne de “gecikiyoruz” şeklinde ...

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Faturasız 3.210 TL Kablo Çekim Ücreti Ve Hatalı Bağlantı Şikayeti

profile
İbrahim
Teknofix
14 Ocak 18:30
491

A**** S*** Yenikent Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet aboneliği başlattım. Bağlantı için yönlendirilen Teknofix firmasının teknisyenlerine daha önce evimde internet kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, sinyal alamadıklarını söyleyerek benden 3.210 TL kablo çekim üc...

Faturasız 3.210 TL Kablo Çekim Ücreti Ve Hatalı Bağlantı Şikayeti
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Randevuya Gelinmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ahmet
Teknofix
08 Ağustos 2025 10:46
684

7 Haziran tarihinde Teknofix'ten internet kurulumu için randevu aldım ancak belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi. O günden beri beklemekteyim ve müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor. Kurulumun yapılacağı adres Bursa İnegöl Kemalpaşa Mahallesi. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Başvuru numar...

randevuya-gelinmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
randevuya-gelinmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Randevu Saatinde Hizmet Alınamaması Ve İletişim Sorunu

profile
Gürkan
Teknofix
19 Haziran 2025 14:12
724

Bugün 09:00-12:30 saatleri arasında randevum vardı. İşten izin aldım ancak ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetlerine ise zaten ulaşamıyorsunuz. Lütfen bana net olarak geleceğiniz tarihi bildirin ki ona göre izin alayım. Sizin meşguliyetiniz yüzünden işimden olamam. İnternetimin bugün yapılmas...

Benzer Şikayet Yaz