Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TeknoExper.com Sayfasından Satın Aldığım Lisans Çalışmadı

profile
20 Haziran 2025 11:19
3

"https://teknoexper.com" sayfasından satın aldığım lisans çalışmadı ben de satıcı ile iletişime geçtim. Kendisi bana yeni bir lisans anahtarı gönderdi ve nasıl aktifleştireceğimi anlattı. Ben de tam olarak dediği şekilde adımları izledim. Ancak tekrardan ürün geçersiz sayıldı. Ben de konu üzerine satıcıdan iademi istedim ve kendisi iade yapamayacağını söyledi. Sonrasında da konuşmalarda görüldüğü üzere onun dediği gibi yaptığımı ve ispatını göndermeme rağmen bana "böyle yapmanız gerekiyor" diyerek benimle adeta alay etti. Sonrasında ona hakaret ettiğimi iddia edip şahsıma yönelik ithamda bulundu. Söz konusu ürün Microsoft Office Professional Plus 2021 Lisansı. 0212 375 50 18 Microsoft destek hattını arayarak ürün etkinleştirme yaptım tıpkı satıcının dediği gibi. Arama kaydım bulunmaktadır. Bana gönderilen iki lisans anahtarı da Microsoft tarafından reddedildi ve satın aldığım ürün çalışmıyor. Ayrıca satıcıdan da mevcut tavrı, konuşmaları, ithamları ve ticaret ahlakından uzak davranışları sebebiyle şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Orijinal Windows Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
18 Şubat 2025 13:23
2.069
Orijinal Windows Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
17 Şubat 2025 17:45
1.761
"20 Şubat 2025 itibarıyla, 19 Şubat 2025 değişim kararı çıkan ürünüm bugün elime ulaştırılmak üzere kargoya verildi. Öncelikle, sorunu fark edip hızlı bir şekilde çözüm sunan ve ürünü erkenden gönderen İncehesap.com ekibine teşekkür ederim. Özellikle müşteri hizmetlerindeki çalışanlara ayrıca minnettarım. Tek tek dinleyip sabırla yardımcı oldular. Bazı anlarda fevri davransam da, onlar her zaman çözüm odaklı yaklaştılar. Müşteri temsilcileri, sahip oldukları yetkiler çerçevesinde bana ellerinden gelenin daha fazlasıyla yardımcı oldular. Benim fevri başlattığım konuşmalar genellikle daha sakin bitiyordu. İnsan olarak doğru seçimler yapmışlar diyebilirim. Yaşadığım aksaklık, ilk başta bir karışıklıktan kaynaklanmış olsa da, süreç en hızlı şekilde çözüme ulaştırıldı. 12 Şubat 2025’te ellerine ulaşan ve stok sıkıntısı yaşanan bir ürünün değişimi, 8 gün içinde tamamlanarak bugün (20 Şubat 2025) kargoya verildi."
Hasarlı Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
Hasarlı Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
Hasarlı Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
Hasarlı Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
+3

Kullanılmış Aktivasyon Kodu Ve Çözülmeyen İade Sorunu

profile
04 Ağustos 2025 22:18
327
kullanilmis-aktivasyon-kodu-ve-cozulmeyen-iade-sorunu-5.jpg
kullanilmis-aktivasyon-kodu-ve-cozulmeyen-iade-sorunu-4.jpg
kullanilmis-aktivasyon-kodu-ve-cozulmeyen-iade-sorunu-2.jpg
kullanilmis-aktivasyon-kodu-ve-cozulmeyen-iade-sorunu-1.jpg
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2024 14:36
1.484

profile
27 Aralık 2023 15:21
1.029
Turkcell Pasaj Pişmanlıktır! Kusurlu Ürün Satılıp Uğraştırılıyor
Turkcell Pasaj Pişmanlıktır! Kusurlu Ürün Satılıp Uğraştırılıyor
Turkcell Pasaj Pişmanlıktır! Kusurlu Ürün Satılıp Uğraştırılıyor
Turkcell Pasaj Pişmanlıktır! Kusurlu Ürün Satılıp Uğraştırılıyor
+2
Benzer Şikayet Yaz