to read complaints and reviews, or file yours. 
Verdikleri sözün %80'i tutulmadı, söyledikleri yalanlar bini bir para, orada çekilen cefalar yanında cabası.
Bu firmayla 2024 haccına ticari vize ile gittik. 2024 hac kuraları çekilmeden şirketin Manisa Akhisar acentesi c*** b***, akrabamın yaklaşık 35 senelik arkadaşı olması dolayısıyla kuralardan sonra kota kalmayacağı, birkaç adet kota kalsa da fiyatların çok daha yükseleceği bahanesiyle kuradan önce kayıt almak için ısrarcı oldu, biz de kaydı yaptırdık ve ticari vizeleri çıkarttık. Daha sonra kuralar çekildi ve kurada da bize hac çıktı. Sözümüzden dönmemek adına c***Bey'e konuyla ilgili bilgilendirmede bulunduk; kurada ismimizin çıktığını, eğer ticari vize ile gittiğimizde herhangi bir sıkıntı ya da risk yaşayacaksak gene sizin şirketle gidelim ama hac vizesiyle gidelim dedik. Buna mukabil c***Bey hiçbir riskin olmadığını, kurada ismi çıkıp hac vizesiyle gelecek olan hacıların da bizimle aynı otelde kalacağını söyledi. Hac vizesiyle gitmek istersek 1000$ daha fazla ödeme yapmamız gerekeceğini de söyleyince biz de ikna olduk. Kasım başında c***Bey otellerin belli olduğunu söyleyerek fotoğraflarını da WhatsApp grubuna attı fakat kaldığımız otellerin fotoğraftakilerle alakası yoktu. Biz küçük çocuklarımızın da olması dolayısıyla kısa dönem olarak gitmek istedik, 20 günlük olarak konuştuk. Fakat tarih yaklaşınca 10 gün öne çekildi ve 1 ay olarak gitmek zorunda kaldık, sebep olarak da uçak olmadığını söylediler fakat biz gittikten 15 gün sonra bile yeni hacılar bulunduğumuz otele aynı şirketle geldi. Vakti gelip kutsal topraklara gittiğimizde bizi yaklaşık 15-20 gün boyunca otelde kapattılar, dışarı salmadılar. Onları dinlemeyip de çıkmak istediğimizde de Arafat'a çıkamayıp hacı olamazsınız diye tehdit edip korkutmaya çalıştılar. Bulunduğumuz otel zaten Suud yetkili makamlarında ruhsatı olmayan, pandemiden beri kapalı olan bir otelmiş. Dolayısıyla giriş çıkış olunca etraftan görüldüğünde otelin mühürlenmesinden ve 370 adet hacının ortada kalmasından, biz dışarı çıkmak, kendi imkanlarıyla (zira servis falan kesinlikle yoktu zaten) Kabe'ye gidip gelmek isteyenleri sorumlu tutmaya kalktılar.
Gelelim arafat kısmına: çok şükür ki arafata çıkarmayı başardılar, hamdolsun ki hac ibadetinin farzını yerine getirdik. Fakat arafatta bizi götürdükleri çadır, affedersiniz herhangi bir hayvanı bağlasanız durmaz. Basık, alçak brandanın altında klimayı bırakın herhangi bir vantilatör bile yok, insanlar sıcaktan havasızlıktan rahatsızlanmaya başladı özellikle belli yaşın üstündeki hacılar. Oysaki otelde yapılan toplantılarda çadırların hazır olduğunu kontrol etmek için 2 3 günde bir çadırlara gidildiğini vs. Söylüyorlardı. Arafattaki vazifemiz bittikten sonra saat 18:00 da otobüslerin geleceğini söylediler fakat saat 00:00 olmasına rağmen hala otobüsler gelmeyince hacılar artık isyan etmeye başladı. Ve o tepkiyle o çevrede bulunan 1-2 tane otobüsle konuşarak o otobüslere sıkış tepiş bindirilip müzdelifeye yollandı. Sonraki bayram günlerinde yapılması gereken vazifelerden şeytan taşlama için de tutulacak servisler için hacılardan ekstra para istendi ki o da tek yön olarak ( otelden mina götürüldü oradan dönüş pahalı olduğu için dönüşte gene hacılar kendi imkanlarıyla döndü.) velhasıl kelam bir şekilde hacı olduk ama yaşlı hacı abilerimiz ablalarımız çok çok sıkıntı ve eziyet çektiler. Bunları bu kadar ayrıntısıyla yazmamın sebebi, bizim çektiğimiz bu sıkıntıları başka hacı adaylarının yaşamasını istememem. Bunun yanında daha yazılacak çok şey var, diğer hacı adaylarından, suud hac bakanlığının verdiği karekodlu bileklikten alabilmek için 1000$ fazladan para alınmış fakat ortada ne bileklik var ne de başka bir şey. 13 Mayıs tarihinde WhatsApp grubuna kurbanlarımız alınmıştır notuyla gönderilen videoda hayvanlar keçiydi, fakat bayramdan sonra kurbanlarımız kesildi notuyla gönderdikleri fotoğraf ve vidolarda hayvanlar Koç koyun. İnşallah burada da bir yalan söz konusu değildir diye dua ediyoruz, zira bu kadar yalandan yaşanandan sonra insan söyledikleri hiçbir şeye inanamıyor artık. Son olarak şunu da söyleyeyim; buraya yazdığım her şeyle alakalı fotoğraf ve WhatsApp yazışmaları mevcut.
Bu şirket; Diyanet’le anlaşmamız var, hacca götürüyoruz her şey yasal diyerek insanları aldatıyor. Hayatı boyunca hacca gitme hayali kuran insanlara hac hayali satıyorlar. Parayı verene kadar her şey çok güzel. Sonrası mı? Kaçak otel, sahte vizeyle insanları mağdur ediyorlar. Bu öyle bir mağduriyet ...
Ailem bu firma ile gitti. Belirtilen gün sayısı kadar hizmet vermiyorlar. 15 gün ise 13 gün (o da hem gidişte hem dönüşte saçma saatlerle kısılarak) umre hizmeti veriyorlar. Portföyleri tamamen kırsal kesimden (bunu yanlış anlamayın, eğitimsiz, hak hukuk bilmeyen, gittikleri yerin bile farkında olma...
Ailem bu firma ile gitti. Belirtilen gün sayısı kadar hizmet vermiyorlar. 15 gün ise 13 gün (o da hem gidişte hem dönüşte saçma saatlerle kısılarak) umre hizmeti veriyorlar. Portföyleri tamamen kırsal kesimden (bunu yanlış anlamayın, eğitimsiz, hak hukuk bilmeyen, gittikleri yerin bile farkında olma...
2024 yılının 12. Ayında merkezi Konya'da bulunan Rıza Turizm seyahat acentesinin Karaman ilinde bulunan Rıza Turizm şubesiyle annem ve babamın 2025 haç ziyaretine gitmesi için 49 bin sar karşılığında anlaştık. Bu ücreti Kuveyt Türk bankasına Diyanet işleri başkanlığının hesabına yatırdık. Babamın ra...
Defalarca giden insanlar bile bu kadar kötü bir hizmet görmediklerini söylediler. Mübarek yerde insanların huzurunu kaçırıyorlar, sözlerini tutmayıp sorumluluklarını yerine getirmiyorlar. Diğer yorumlardan da neler yaptıklarını anlayabilirsiniz. - Umreye gitmeden yaptıklarından başlayayım. Şirketle ...
Yorumlar