to read complaints and reviews, or file yours.Online Yükleme Sonrası Bakiyem Eksik Ve Kullanılamıyor
Tekirdağ Kart uygulaması üzerinden online olarak kartıma farklı zamanlarda, parça parça toplamda yaklaşık 110 TL yükleme yaptım. Ancak otobüste kartımı cihaza okuttuğumda iki seferde de "yetersiz bakiye" uyarısı aldım ve nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. Öğrenci olduğum için bu durum beni maddi olarak zor durumda bıraktı. Sorunun geçici bir hata olduğunu düşündüğüm için tekrar online yükleme yaptım, fakat aynı sorun tekrar etti.
Kart numaram: C75F7CBB000000. Yükleme işlemlerimin ve otobüs kullanım geçmişimin ekran görüntülerini de ekliyorum. Toplamda 110 TL yükleme yaptıktan sonra 27 TL ve 27 TL olmak üzere iki harcama gözüküyor, fakat kalan bakiyem sadece 4 TL olarak görünüyor. Aradaki farkın nedenini anlayamıyorum ve paramın eksik olan kısmının iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
