Tekcanözü Otomotiv Motorun Düzgün Ve Tam Anlamıyla Yapılmadığını Gördüm

20.01.2026 tarihinde Tekcanözü Galeri Sultanbeyli’den 2014 model okul taşıtı Citroen Jumper marka aracı satın aldım. Aracı satarken motorunun yapılı olduğunu, sorunsuz olduğunu beyan ettiler. Ancak aracı aldıktan sonra motorun düzgün ve tam anlamıyla yapılmadığını, adeta yarım yamalak toplanmış olduğunu gördüm ve araçla ilgili peş peşe ciddi arızalar ortaya çıktı.

Aracın enjektör ısıtıcıları, araç ısıtıcı sistemi, airbag, beyin sistemi, yan kapı motoru, baskı balata, arka kapı kilitleri, sağ cam motoru, ESP beyni, ön diskler ve şanzıman senkromeçleri gibi çok sayıda parçada sorun çıktı. Aracı aldığım günden bu yana yaptığım tamir ve bakım masrafları sadece görünenler için yaklaşık 53 bin TL’yi buldu, bilirkişinin de incelemesiyle ortaya çıkacağını düşündüğüm gizli ayıplarla birlikte 180 bini aşan bir masraf söz konusu.

Şu anda araç, yaptırabildiğim onca masraf sayesinde kullanılabilir durumda ancak dava sürecinde olduğum için birçok arızayı özellikle bekletiyorum ve bilirkişi tayin edilmesini bekliyorum. Noter onaylı araç satış sözleşmem mevcut. Galeri ile görüştüğümde ise “mal bizden çıktı, bizi ilgilendirmez, ikinci el araç, mesuliyet bize ait değil” şeklinde tamamen sorumluluğu reddeden bir cevap aldım ve kesinlikle çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediler.

Ben iyi niyet göstergesi olarak yaptığım 53 bin TL’lik masrafı hibe ettiğimi, aracı 470 bin TL’ye aldığımı ve aynı bedelle geri almalarını ya da araca ilişkin 180 bini aşkın masraf içinde acil ve öncelikli yapılması gereken yaklaşık 50 bin TL’lik kısmı karşılamalarını talep ettim. Onların önerisi ise aracı kendi adım üzerinden satışa koymak oldu, ancak bu, ayıplı bir malı başkasına satıp sorumluluğu bu kez benim üzerime yıkmak anlamına geldiği için kabul etmedim.

Bu şikayeti, hem yaşadığım mağduriyetin görülmesi hem de Tekcanözü Galeri Sultanbeyli’nin dürüst ve şeffaf olmayan satış şekli konusunda araç almayı düşünenlerin dikkatli olması için yazıyorum. İlgili firmanın, sattığı ayıplı araçla ilgili sorumluluğunu yerine getirerek ya aracı ödediğim bedel üzerinden geri almasını ya da belirttiğim masraf tutarını karşılamasını bekliyorum.