Çiğ Sütte Son Kullanma Tarihi Hatası Müşteri Güvenini Zedeliyor

Tekbey Süt markasına ait çiğ sütü Yakuplu'daki bir satış noktasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 13.02.2026 olduğunu gördüm ve bu durum beni rahatsız etti; ürününe olan güvenim tamamen sarsıldı.

Durumu ilettiğimde “Benim ürünüm, ben güveniyorum” şeklinde bir yaklaşımla karşılaştım ve tavırların son derece garip ve umursamaz olduğunu hissettim. Her ne kadar paramı geri almış olsam da, özellikle çiğ süt gibi hassas bir üründe son kullanma tarihi ve personelin tutumu konusunda çok daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını, ürünlerin son kullanma tarihi kontrollerinin titizlikle yapılmasını ve personelin müşteriye karşı daha saygılı ve profesyonel bir üslup kullanması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.