Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozulmuş Süt Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Erkan Süt firmasına ait 3 kilo Jersey sütü, 29.01.2026 tarihinde Ankara City Gross Mamak şubesinden satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ambalajları açtığımda sütün bariz şekilde kokmuş ve bozulmuş olduğunu fark ettim.

Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak, hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durumdur. Yaklaşık 200–250 TL civarında ödeme yaptığım bu ürünleri tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım.

Bu durumun firma tarafından ciddiyetle incelenmesini, üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve benzer sorunların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca bozuk çıkan ürünler nedeniyle yaşamış olduğum mağduriyetin de tarafıma ücret iadesi ya da uygun görülecek başka bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.