Teka Hala Çözüm Bulamadı

6 aydır bir çözüme ulaşamadım. 6 ay önce yazdığım şikayetimi tekrarlıyorum. Artık bir yetkili ilgilensin.

Evimizi üreten firma ankastre olarak Teka markasını kullanmıştır. Ankastre olarak tüm ürünlerinden memnun kaldığımız Teka markasının bulaşık sepetleri yaklaşık 3 sene sonra paslandı. Üretici firma sepetlerin hatalı üretim olduğunu söyleyerek sepetlerin değişimini ücretsiz olarak gerçekleştirdi. Bundan sonra benzer bir sorun olmayacağını, sorunlu seri yerine yeni bir seriye geçtiklerini ilettiler. Geçen süre içinde ise sorunsuz olacağını taahhüt ettikleri sepetler tekrar paslandı. Bir çok komşumda benzer sorun 2. Ve hatta 3. Kez yaşandı, komşularımın bir çoğunda ücretsiz değişim tekrar yapıldı. Teka markasına ulaşarak sorunumun çözülmesi hakkında görüştüm, 3 yaşında bir çocuğum 7 aylık hamile bir eşim olmasına rağmen konu hakkında sorumlu olmadıklarını, hatalı sepetin değişiminin yapılmasını talep ettiğimde sadece %10 indirim yaparak sepetleri satabileceklerini ilettiler. Böyle bir global markanın her koşulda ürünlerinin arkasında durmasını ve sağlık açısından riskli bir durumda, kendimi geçtin hamile eşim ve 3 yaşında olan bir çocuğumu bu sorunla baş başa bırakmıştır. Paslı sepet nedeni ile gelecek başımıza gelebilecek sağlık sorunlarından Teka sorumludur. Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak, bir tüketici olarak hakkımı sonuna kadar kullanacağım.

Teka Paslanan Bulaşık Makinesi Sepeti Ve Firmanın Sorumluluk Almaması
Teka Paslanan Bulaşık Makinesi Sepeti Ve Firmanın Sorumluluk Almaması