Odeabank Albatros Fon Satışında Geciken Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu

Odeabank’ta bulunan Albatros fondaki birikimim için 17 Kasım tarihinde mobil uygulama üzerinden satış emri verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 110.000 TL tutarındaki satış bedeli 24 Kasım itibarıyla hâlâ vadesiz hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda net bir tarih veremediler. Bu belirsizlik hem finansal planlamamı aksatıyor hem de banka tarafında ciddi bir gecikme yaşandığını gösteriyor.
Odeabank’ın Albatros fon satış işlemime ait 110.000 TL tutarındaki bedeli derhal vadesiz hesabıma geçirmesini ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


