Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Odeabank Fon Satış İşlemi Günlerdir Tamamlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Muammer
19 Kasım 00:42
507

10.11.2025 Pazartesi sabahı Odeabank mobil uygulaması üzerinden rpm fonu için satış emri verdim. Sistem, işlemin gerçekleşme zamanı olarak 14.11.2025 saat 12:21’i gösterdi. Ancak, 4 gün geçmesine rağmen ve bugün Cuma saat 16:00 olmasına karşın hâlâ işlem gerçekleşmedi ve tutar hesabıma geçmedi.

Fon satış emirlerinin bu kadar gecikmesi nedeniyle başka bir bankaya transfer aşamasında müşteri olarak valör kaybı ve dolaylı maddi zarar yaşıyorum. Bu süreçte iki kez Odeabank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak her seferinde sadece “bakılıyor, biliyoruz, anlıyoruz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir gelişme ya da çözüm sunulmadı.

Bu tür hata ve gecikmelerin tekrarlanmaması, sistemin düzeltilmesi ve yaşanan mağduriyetin giderilmesi için acil dönüş, özür ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
İşlem referans numaram: 33150038

Benzer Şikayetler

Odeabank Transfer Limiti Düşürüldü, Paramı Aktaramıyorum!

02 Eylül 16:13
1.550

Büyük Tutarlı Fon Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Belirsizlik

Mehmet
23 Kasım 21:47
311
buyuk-tutarli-fon-satisinda-odeme-gecikmesi-ve-belirsizlik-2.jpg
buyuk-tutarli-fon-satisinda-odeme-gecikmesi-ve-belirsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz