Tedi'de 10 TL Poşet Ücreti Yasal Olmadığı İçin Tüketiciyi Mağdur Ediyor

9 Mayıs saat 18:30 civarında İstanbul Metrocity AVM içindeki Tedi şubesinden 79,90 TL tutarında yağdanlık için altlık satın almak istedim. Kasaya geldiğimde kasiyer poşet isteyip istemediğimi sordu, ben de evet dedim. Bunun üzerine benden poşet ücreti olarak 10 TL talep edildi.

Yasal olarak poşet ücretinin 1 TL olduğunu, bu nedenle 10 TL talep edilmesinin doğru olmadığını söyledim. Kasiyer ise mağazalarında hiçbir zaman 1 TL’lik poşet olmadığını, sadece 10 TL’ye satılan poşet bulunduğunu belirtti. Alternatif, daha uygun fiyatlı başka bir poşet sunulmadığı için poşeti almadım, fişte de sadece 79,90 TL’lik ürün görünmektedir.

Bu uygulamanın tüketicinin korunması kanununa aykırı olduğunu ve müşteriyi mağdur eden, yanıltıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili gerekçeli şikayetimi ayrıca Ticaret Bakanlığı’na da ileteceğimi belirtmek isterim. Tedi’nin, poşet fiyatlandırması ve tüketiciye bilgi verilmesi konusunda yasal düzenlemelere uygun, şeffaf ve adil bir uygulama başlatmasını talep ediyorum.