Tedi Discount Tekstil Mağazacılık Defolu Ürün Ve Saygısız Personel

Mart ayında mahallemizde açılan Tedi'den alışveriş yaptım ve yüklü miktarda para ödedim. Bugün 15 Nisan, yani alışveriş yapalı 1 ay 10 gün olmuş. Bu sürenin 9 günü bayram tatiline denk geldi. Bana satılan cam ayaklı bir pasta tabağı defolu çıktı ve yamuk duruyor. Ürünü değiştirmek için mağazaya getirdim ancak fişim olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Ancak kameraları izleyerek hangi tarihte alışveriş yaptığımı tespit etmişler. Sanki bir suçlu yakalamış gibi '1 ay geçti, bir şey yapamayız' dediler. Çalışanlardan biri, 'burada çirkefleşmiyorum, normal hayatımda daha çok çirkefleşirim' diyen bir tutum sergiledi.
Adı k**** olan bu personel hakkında şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu yüzden buradan yazmak zorunda kaldım. 200 TL'yi sokağa atacak kadar kolay para kazanmıyorum. Defolu ürün satıp, bu şekilde muamele görmek sizce normal bir davranış mıdır?