Tedi alışveriş müşteri hizmetleri

26.05.2026 tarihinde Tedi uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Ödeme kredi kartımdan 886,15 TL olarak çekildi. ...Siparişten hemen sonra bazı ürünleri uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen bu iptal edilen ürünler için kredi kartıma hiçbir şekilde iade yapılmadı ve iptal etmeme rağmen tüm ürün...

06.04.2026 tarihinde saat 20:33’te Akyakapark AVM’deki Tedi mağazasından toplam 1.569,94 TL tutarında boxer (iç giyim) ü...rünü satın aldım. Satın alma esnasında kasadaki görevli, açıkça iade ve değişim yapılabildiğini belirttiği için, bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Daha sonra ürün...

26 Mart 2026 tarihinde Gebze Hacıhalil Tedi mağazasında, bayan bir çalışan nedeniyle kendimi çalma suçlaması görmüş gibi... hissederek son derece incitici bir deneyim yaşadım. Yanımda arkadaşlarım ve oğlum varken, bebek arabasıyla mağazaya girdim, birkaç parça ürün aldık ve eşyalar bebek arabasının alt...

Bugün Kocaeli 41 Burda AVM içindeki Tedi mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Saat ...yaklaşık 15.20 civarında mağazaya ürün değişimi için gittim. Kasada görevli olan esmer, kısa boylu kadın çalışan, son derece saygısız ve ilgisiz bir tavırla “Yapmak zorunda mıyım? ...

29 Ekim tarihinde İstanbul Tuzla Mimar Sinan Mahallesi’indeki Tedi mağazasında alışveriş yaptığım sırada kasadaki bayan ...çalışanın ilgisiz ve saygısız tavırları beni oldukça rahatsız etti. Sanki mağazada alışveriş yapmak bir lütufmuş gibi davranıyor, müşteri memnuniyetine önem verilmediğini hissettir...

08.10.2025 tarihinde Tedi İzmir Park Bornova şubesinden eşim kredi kartı ile oğlumuza 4 yaş sweat aldı, fakat ürün çok k...üçük geldi. Bugün mağazaya giderek 6 yaş bedeniyle değiştirmek istedik ancak fiş olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Oysaki kredi kartı ekstresinde alışverişin yapı...

25.09.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Esatpaşa’daki Tedi mağazasından 299 TL tutarında bir ürün aldım. Alışverişim sıra...sında plastik poşetlerin tamamen kaldırıldığını ve sadece 10 TL karşılığında bez poşet almak zorunda olduğumu öğrendim. Mağaza çalışanları, bu uygulamanın tüm mağazalarda geçerli o...

Kocaeli - İzmit’te bulunan Tedi Discount Tekstil Mağazacılık a. Ş. Şubesinde, 06.09.2025 tarihinde ve daha önceki alışve...rişlerimde müşterilere 0.50 TL poşet uygulamasının yapılmadığını fark ettim. Yasal olarak ücretli poşet uygulaması zorunlu olmasına rağmen, mağazada bu uygulamanın dikkate alınmadı...

16 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Can Park AVM'deki Tedi şubesinde alışveriş yaptım. Kasada, devletin zorunlu ...tuttuğu 50 kuruşluk poşeti almak istediğimi belirttim ancak bana bu seçeneğin sunulmadığını, yalnızca kendi markalarına ait 10 TL’lik bez poşeti almak zorunda olduğumu ilettiler. T...

Yakın zamanlarda yüzme havuz gözlüğü aldım, henüz 1 ay olmadı. Gözlüğü kullandığımda memnun kalmadım çünkü su alıyor ve ...buğu yapıyor; yani görevini yerine getirmiyor. Değişim için müşteri hizmetlerini aradım, ancak kullandığım için değişim veya iade yapılamayacağını söylediler. Ürünü değişince satam...

İstanbul Kağıthane Sanayi Şubesi'nde alışveriş yaparken, çalışanların sürekli olarak yakın mesafede bulunmaları nedeniyl...e psikolojik olarak kendimi çok kötü hissettim. Kasadaki görevliye durumu anlattığımda, 'Siz de 80.000 TL açığınız çıksa böyle davranırsınız, kapıdan giren herkes bizim gözümüzde p...

Tedi firmasının Küçükyalı şubesinden üç ürün satın aldım: iki elbise ve bir pantolon. Eve gidip ürünleri denediğimde, bi...r elbise ve pantolonun olmadığını fark ettim. İki gün sonra iade etmek için mağazaya gittim ve bana bir fatura ile fiş verdiler. İade tutarı 749,98 TL idi. D**** adlı satıcı, iaden...

Tedi mağazasının Camsakura Hastanesi'indeki şubesinden 15.01.2025 tarihinde 209,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Kredi ...kartı ile ödeme yaptım fakat sistemlerine ödemenin düşmediğini söylediler. Tutarın kartımdan çekildiğini sliple ibraz etmeme rağmen tekrar çekim yaptılar ve sorun varsa ilk ödemen...

28.01.2025 tarihinde 18.18 fiş saatimde Tedi den alışveriş yaptım. Alışverişimin içerisinden bir ürünü kasiyer bayan den...edi ve çalışmadı. Köpük tabancası. Yerine başka almamızı söyledi. Reyonda başka mavi yoktu aldığımız pembeymiş onu denerken de yapamadı ve bu oyuncağın genelde bozuk çıktığını söyl...

Tedi mağazasından 01.02.2025 saat 16.30'da Atatürk Cad. No: 45 Güneşli mağazanızdan, 2500 TL değerinde alışveriş yaptım.... Mağaza çalışanı M**** Hanım, kasiyer olarak görev yapıyordu. Aldığım ürünlerden bir tanesi kutulu olmadığı için barkodu okunmadı ve kasadan geçmedi. M**** Hanım, kutusunu getirmem...

Bilmediğim için iki tarak arasında hangisi ile daha rahat fön çekebilirim diye çalışana sordum ve bana plastik olan tara...ğı önerdi. Onun önerisi ile satın aldım fakat asla fön çekilmiyor, komple saçı dolaştırıyor, karıştırıyor. Tarağın etiketi bile üzerinde, fişi de var. Geri getirdim değişim için, k...

Kadıköy, Kozyatağı Cemil Akdoğan Caddesi Tedi mağazasında Saat 10.30'da açıldığı belirtilen mağazanın önünde 10.34'de ol...unca, mağazaya girilir ve alışveriş yapılır prosedür bu şekilde olmalıdır. Çalışanlar yarım saat önce neyse gelir hazırlıklarını yaparlar, bende hizmet sektöründe çalıştım. Böyle b...

Tedi Bulgurlu şubesinden 4 ay önce toplu alışveriş yaptık. Eşimle tuzluk ve karabiberlik de aldık. Bize fişini saklayın ...dediler, 6 aya kadar bir şey olursa getirebilirsiniz. Şu an tuzluğun mekanizması bozuldu, hiçbir şekilde çalışmıyor. 249 TL ücreti var. Fişiyle şubeye gittim, anlattım. Bana o kada...

14.11.2024 tarihinde saat 11:40 ile 11:57 arasında annemle Tedi Gülbağ mağazasına alışveriş yapmaya gittik. Banyo paspas...ının üstünde fiyat yazmıyordu. Bende kasada ki görevli hanımefendiye fiyat sordum. Kasada ki arkadaş barkodu okuttu ancak fiyata ulaşamadı. Ş***** hanım sistem bakıp size söylesin ...