Afişte 499 TL, Kasada 599 TL: Forum Ankara Tedi’de Yanıltıcı Fiyat Uygulaması

25 Mart 2026 tarihinde Forum Ankara’daki Tedi mağazasında Beyblade arenalı oyun seti satın almak istedim. Mağaza dışındaki afişte ürünün fiyatı 499 TL olarak yazıyordu, bu fiyata güvenerek içeri girip ürünü aldım. Ancak kasaya geldiğimde ürünü 599 TL üzerinden geçirdiklerini gördüm.
Fiyat farkının nedenini sorduğumda, afişlerin güncel olmadığını söylediler. Mağaza sorumlusuna ismini sorduğumda ise ismini veremeyeceğini, dilediğim yere şikayet edebileceğimi belirtti. Hem müşteriyi eski afişlerle içeri çekmeleri hem de sorumluluk almayan bu tavır beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Afişte yazan fiyat nedeniyle ürünü 499 TL’den almak isterken, mecburen 599 TL ödemek zorunda kaldım. Afişin ve kasa fişinin fotoğrafları da elimde mevcut, şikayetime ekleyeceğim. Bu yanıltıcı fiyat uygulamasının incelenmesini, aradaki farkın tarafıma iade edilmesini ve mağazadaki bu sorumsuz tutumla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Ücret iadesi talebimle ilgili henüz bir iletişim kurulmadı, mağaza ile hiçbir temas sağlamadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.











