to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerjisa’dan gelen Eylül ayı elektrik faturamda (7.955,75 TL) beklenenden çok daha yüksek bir tutar ve 2.245 TL elektrik dağıtım bedeli yer almaktadır. Geçen ay da benzer bir durum yaşadım ve bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek inceleme talep ettim, ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Sözleşme kapsamında sözde indirim uygulanıyor. Olmasına rağmen, özellikle dağıtım bedelinin bu kadar yüksek olmasıyla ilgili detaylı bir açıklama bekliyorum.
Faturamın yeniden incelenmesini ve gerekirse fazla tahsil edilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Sözleşme numaram: 1017211137, isim: M** Y**. Adresim: Adana Çukurova Toros Mahallesi 78183 Sokak, aşiyan Apartmanı a Blok Zemin Kat No: 3.
Konu hakkında acil ve net bir çözüm bekliyorum.
1 ay içinde gelen elektrik faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi ve toplam tutar 4.150 TL olarak gözüküyor. Evde olağan dışı bir elektrik kullanımı yapmadığım halde, geçmiş aylarla kıyaslandığında bu kadar yüksek bir fatura almak beni şaşırttı. Faturada sadece elektrik tüketim bedeli yer alıyo...
Enerjisa Arsuz Şarkkonak Mahallesi abonesiyim. Son 2-3 aydır elektrik faturamda beklenmedik bir artış yaşıyorum. Özellikle 01.09.2025 tarihli faturam 3.355 TL olarak geldi ve bu tutarı ödemekte ciddi zorluk çekiyorum. Herhangi bir ekstra kullanım, cihaz değişikliği ya da sayaç arızası gibi bir durum...
Mersin Akdeniz’de Enerjisa abonesiyim (abone no: 001012036953). Uzun süredir normal bir yaşam tarzı ve standart elektrikli ev aletleriyle kullanım yapmama rağmen, son aylarda faturalarımda olağanüstü bir artış yaşanmaktadır. Mayıs 2025’te 3.485 TL, Temmuz 2025’te 5.130 TL, Ağustos 2025’te 7.200 TL v...
Son iki aydır elektrik faturamda yaklaşık 4000 TL’lik inanılmaz bir artış yaşadım. Öncesinde böyle bir durum yokken, son iki faturamda beklenmedik şekilde yüksek tutarlar geldi. 1+0 evde yaşıyorum ve elektrikli aracım da yok. Enerjisa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, evimde elektrikli ara...
Enerjisa’ya ait elektrik faturalarım Nisan 2025 sonrası dönemde en az iki katına çıktı ve bu durum son üç aydır devam ediyor. Gaziantep’te yaşıyorum ve sözleşme hesap numaram 1009061422’dir. Bu süreçte yalnızca klima kullanmaya başladım, ancak aylık tüketimim hiçbir zaman 417 kWh’yi geçmedi. Buna ra...
Yorumlar