to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Akdeniz’de Enerjisa abonesiyim (abone no: 001012036953). Uzun süredir normal bir yaşam tarzı ve standart elektrikli ev aletleriyle kullanım yapmama rağmen, son aylarda faturalarımda olağanüstü bir artış yaşanmaktadır. Mayıs 2025’te 3.485 TL, Temmuz 2025’te 5.130 TL, Ağustos 2025’te 7.200 TL ve Eylül 2025’te yine 7.200 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Önceki aylarda bu denli yüksek faturalar gelmemekteydi ve evimde elektrik tüketimini artıracak herhangi bir yeni cihaz kullanımı, tadilat veya misafir ağırlama gibi bir durum söz konusu değildir.
Tüm faturalarımı ödedim ve şimdiye kadar herhangi bir sayaç kontrolü ya da değişimi talebinde bulunmadım. Ayrıca Enerjisa müşteri hizmetleriyle de bu konuda iletişime geçmedim. Faturalarımda yaşanan bu olağan dışı artışın nedeninin araştırılmasını, sayacımın kontrol edilmesini ve faturalarımın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Eğer fazla tahsil edilen bir tutar varsa, bu tutarın tarafıma iadesini istiyorum.
Konu hakkında gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Son iki aydır elektrik faturamda yaklaşık 4000 TL’lik inanılmaz bir artış yaşadım. Öncesinde böyle bir durum yokken, son iki faturamda beklenmedik şekilde yüksek tutarlar geldi. 1+0 evde yaşıyorum ve elektrikli aracım da yok. Enerjisa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, evimde elektrikli ara...
Enerjisa’ya ait 1022395520 abone numaralı elektrik faturamda Ağustos 2025 dönemine ait olağanüstü bir artış yaşadım. Geçen ay faturam 2.500 TL gelmişken, bu ay 6.125 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Benzer bir durumu daha önce, Mart 2024 döneminde de yaşamıştım. Faturadaki bu artışın seb...
Enerjisa Arsuz Şarkkonak Mahallesi abonesiyim. Son 2-3 aydır elektrik faturamda beklenmedik bir artış yaşıyorum. Özellikle 01.09.2025 tarihli faturam 3.355 TL olarak geldi ve bu tutarı ödemekte ciddi zorluk çekiyorum. Herhangi bir ekstra kullanım, cihaz değişikliği ya da sayaç arızası gibi bir durum...
Enerjisa ve Türkiye Elektrik Dağıtım a. Ş.'ye, 2025 yılının başından itibaren elektrik faturalarımda ciddi bir artış yaşanmaktadır. Özellikle ağustos 2025 faturam 1.635 TL olarak gelmiştir. Oysa evimde yalnızca iki yetişkin ve bir çocuk yaşıyoruz ve dairemiz küçük olmasına rağmen faturalarım sürek...
Enerjisa’dan gelen Eylül ayı elektrik faturamda (7.955,75 TL) beklenenden çok daha yüksek bir tutar ve 2.245 TL elektrik dağıtım bedeli yer almaktadır. Geçen ay da benzer bir durum yaşadım ve bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek inceleme talep ettim, ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Sözle...
Yorumlar