to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Camon 40’te Sürekli Wi-Fi Ve Bluetooth Kopmaları
06.05.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM içindeki Türk Telekom şubesinden Tecno Camon 40 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri hem Wi-Fi bağlantısında hem de Bluetooth kulaklık kullanımında sürekli kopmalar yaşıyorum. Farklı Wi-Fi ağlarında denememe rağmen sorun devam ediyor. Özellikle sosyal medyada gezinirken ve oyun oynarken bağlantı kopuklukları çok sık yaşanıyor. Bluetooth kulaklık bağlıyken de ses gidip geliyor ve kesintiler oluyor.
Bu kadar yeni alınmış bir telefonda, günlük kullanımımı ve işlerimi aksatacak seviyede bağlantı sorunları yaşamam sebebiyle mağdur durumdayım. Cihazı servise gönderdiğim takdirde uzun süre telefonsuz kalacağım ve işlerim aksayacak. Bu nedenle cihazın teknik servise gönderilmesi yerine, aynı operatörden aldığım farklı bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum.
İşlemin daha hızlı ilerleyebilmesi için faturada yer alan est numaram est2026000001919’dur. Yaşadığım bu sorunun dikkate alınarak, mağduriyetimin giderilmesi ve Tecno Camon 40 model telefonumun başka bir modelle değiştirilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın Kasım C.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
