to read complaints and reviews, or file yours.Wi‑Fi Bağlantısı Güçlü, İnternet Kullanılamıyor
Tecno Spark Slim model telefon kullanıyorum. Adana’da Türk Telekom ev internetine bağlıyken telefonum Wi-Fi’ye bağlanıyor, sinyal tam ve “mükemmel çekiyor” görünüyor, ancak hiçbir siteye veya uygulamaya giremiyorum. Özellikle ev içinde sadece 2 oda olmasına rağmen, modemin hemen yanında durduğumda bile internet düzgün çalışmıyor.
Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve sürekli olarak aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom ile görüştüğümde, modemimin eskimiş olabileceği ve bu yüzden çekmiyor olabileceği söylendi, ancak sorun benim açımdan hala çözülmedi.
Modemin hemen yanında olmama rağmen interneti verimli kullanamıyorum. Ev gibi küçük bir alanda bile bağlantı sorunu yaşamadan, Wi-Fi’ye bağlandığımda kesintisiz ve sorunsuz internet kullanmak istiyorum. Sorunumun teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve gerçekten işe yarayan kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Hacı C.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
