Yeni Telefonumda Sürekli Wi-Fi Ve Mobil Bağlantı Kesintileri
Tecno markasının Spark Slim 5g model telefonunu Çorlu Media Markt mağazasından satın aldım ve aldığıma alacağıma pişman oldum. Cihazı ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, tam oyun oynarken bir anda bağlantı gidiyor ve oyundan düşüyorum. Sadece Wi-Fi’de değil, hatta hattım takılıyken mobil internetle bile bağlantı sorunu yaşıyorum.
Bu sorun telefona herhangi bir güncelleme gelip gelmemesinden bağımsız olarak, en başından beri devam ettiği için cihazı kenara kaldırdım ve evde boş boş duruyor. Ürün yeni olmasına rağmen bu kadar temel bir bağlantı probleminin olması kabul edilebilir değil.
Tecno’nun bu sorunu dikkate almasını, cihazımın incelenip ayıplı çıkması durumunda mümkünse sorunsuz bir yenisi ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sayin Cem S.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye




















