to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa Aydın Forum şubesinden Tecno Camon 40 12/256 siyah akıllı telefon satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra karşı tarafa ses gitmemeye başladı ve bunun üzerine Teknosa ile iletişime geçerek telefonu servise gönderdik. Ürünü 25.09.2025 tarihinde Aydın Efeler Forum Aydın Teknosa şubesinden servise teslim ettim.
Yasal olarak 20 iş günü içerisinde ürünün onarılıp teslim edilmesi gerekirken, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde sonuç alamadım. Her aradığımızda tarafımıza dönüş sağlanacağı söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor. Ürün takip numaram th648534 olmasına ve tüm süreç bu numara üzerinden görünmesine rağmen sürecin uzatılması dışında bir gelişme yaşanmıyor.
20 iş günü içerisinde telefonum teslim edilmediği ve bu süreçte sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadığı için para iadesi talep ettim. Para iadesiyle ilgili tüm evraklar ve belgeler tamamlanmasına rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Hem telefonumdan, hem de ödediğim ücretten uzun süredir mahrum bırakılmış durumdayım.
Teknosa’nın, ilgili yasal süreler aşıldığı ve para iadesi talebim kabul edildiği halde halen sonuç alamamam nedeniyle, ürünümle ilgili para iadesini bir an önce gerçekleştirerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle özellikle Aydın Forum Teknosa şubesinden alışveriş yapmayı düşünenlerin çok dikkatli olmalarını gerektiğini de belirtmek istiyorum.
17.08.2025 tarihinde Ankara Subayevleri Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 Pro cihazı satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, karşı tarafla yaptığım görüşmelerde sesimin boğuk gittiği, bazen hiç gitmediği ve uzaktan geliyormuş gibi duyulduğu şikayetleriyle karşılaştım. Bunu...
13.08.2025 tarihinde Bilecik Teknosa’dan Tecno Camon 40 Pro 5g model cihaz satın aldım. Cihazımı henüz 1 ay bile kullanmadan kapandı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Ancak cihazımda bariz bir kusur olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne...
Tekno Camon 30 Pro model telefonu yaklaşık 3 ay önce İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ses kesilmesi, telefonun kendiliğinden kapanması, görüntülü görüşmelerde arka kamerada görüntünün gidip gelmesi ve bazı uygulamalarda ekranın aniden kapanmas...
2 ay önce Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa şubesinden Tecno Camon 40 marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra yapay zeka uygulamasında çökme, oyun ve uygulamalarda aniden kapanma, ayarlarda arama butonunu kullandığımda sistemin çökmesi ve önceki ekrana atması, ayrıca gereğinden fa...
2 ay önce Teknosa’dan satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonda, ilk günden beri NFC özelliği çalışmıyor. Kimlik okutma ve banka işlemleri gibi NFC gerektiren hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Özellikle banka işlemlerimi yapamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorunu yaşadığımda Teknosa müşt...
Yorumlar