Tecno Mobile Telefonum Gelmiyor! Tecno-KVK


Tecno Canon telefonum 50 gündür serviste. KVK servisi cevap vermiyor, ulaşılmıyor. Tecno müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak sorun devam ediyor. Cihaz haftalardır KVK serviste; mail atıyorum, KVK'dan cevap yok. Arıyorum, numarasını açan yok. WhatsApp'tan yazıyorum, yine cevap yok. Belge istiyorlar, gönderiyorum fakat belge gönderilmediği için iade sürecine düşüyor. 56 gün olmuş, hâlâ aynı durum devam ediyor. Artık paramı geri verin. Yeni bir telefon almak istiyorum, yeter artık, bu süreçten çok yoruldum.



Tecno Phantom x2 Pro model telefonum 31.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar İnternet sitesinden aldım. 16.08.2023 tarihinden itibaren Tecno Müşteri Hizmetleri ile WhatsApp üzerinden yaşadığım sorunları paylaştım. Kendileri yaratıcı bir şekilde; telefonu açıp kapatmamı, telefonu sıfırlayıp yeniden kur...

23 Eylül'de teslim almış olduğum Tecno Canon 19 128 GB 6 GB RAM cihazımızda telefon görüşmelerinde ses gitmeme problemi nedeniyle 3 ay sonra servise gönderdim. Serviste problem giderildi açıklamasıyla gelen cihazı tekrar kullanmaya başladığımda problemin devam etmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle ...
Merhabalar Tecno telefonum KVK servisine yolladık hatta iki kez. Sorunumuz ise telefon sürekli kapanıyordu ilk yolladığım da bataryayı değiştirip geri yolladılar. Telefonu aldığımız ilk gün tekrar aynı sıkıntıyı yaşadık. Tekrar servise gönderdik. Daha ulaşır. Ulaşmaz testler yapıldı. Sorun yok olara...
Yorumlar