Tecno Telefon Hesap Değiştiriyor Ve Uygulamalar Çöküyor, İade Talebi

15 Ocak’ta Eskişehir Çarşı Turkcell bayisinden fatura üzerine Tecno Spark Slim 5g marka model telefon satın aldım. Telefona kendi hesabımla giriş yapmama rağmen kendiliğinden başka bir hesaba geçiyor. Mobil bankacılık uygulamalarına giremiyorum, sürekli yeniden doğrulama yapmak zorunda kalıyorum. WhatsApp’ta da aynı sorunlar var, uygulama kendi kendine kapanıyor ve hesap karışıyor.
Bu sorunlar nedeniyle telefonu defalarca aldığım bayiye götürdüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Cihazı yeni almama rağmen sorunsuz kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Yaşadığım bu problemler nedeniyle telefonun iadesini talep ediyorum.
Telefonda sürekli donma olmaya başladı.
Merhaba, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da Yurtiçi Kargo ile alıcı ödemeli olarak Carlcare teknik servisimize yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında Carlcare kullanıcı desteği ekibimizden yardım alabilirsiniz. Teknik servislerimizle ilgili detaylı bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
















