Menderes

Tecno phantom v fold: Yaklaşık 1 hafta önce gece oğlumun ödevlerini yapmak için telefonun fold ekranından fotoğraflara bakıyorduk. Sonrasında telefonu katlayıp ana ekrana geçince görüntü gelmedi. Fold ekranına gelen görüntü ana ekrana gelmeyince sabah erkenden satın aldığım Media Markt ta gittim ve telefonumu incelediler. Telefonumda herhangi bir kırık ve çizik yoktu. Buna göre rapor düzenleyip KVK servise gönderdiler. Fakat 3 gün sonra KVK servisinden darbeye bağlı olarak telefonun zarar gördüğü ve ekran kasa değişimi yapılacağını ve 26.536TL ödemem gerektiği söylendi. Darbeye bağlı olarak da attığı resimlerde ise kasa kenarında gümüş olan telefonun imalat hatasından kaynaklanan soyulmalar gösterildi. Oluşan bu soyulmalar kullanıcı hatası değil üretim hatasıdır. Çünkü bu telefon lansman olarak çıkmıştı ve şu an çıkan yeni versiyonu v fold 2 de kutu içeriğinde kenar koruma çıtaları da var. Telefonumu geri istemiştim ve şu an aldım. İlk şikayetimi buradan yazmak istedim. Akabinde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Ben 1 hafta önceki soruna kadar telefonumu gerçekten çok seviyordum ve çok memnundum. Ben inşaat mühendisiyim ve işim ile alakalı rapor, tablo, proje vs işlerinde rahatlıkla kullanıyordum. Ve hatta phantom Ultimate 2 Tri-Fold un çıkmasını dört gözle bekliyordum. Fakat servis ağı yüzünden pişman oldum.

Menderes

Tecno Phantom V Fold Ekran Sorunu Ve Kötü Servis Ağı!

tecno-phantom-v-fold-ekran-sorunu-ve-kotu-servis-agi-4.jpg

tecno-phantom-v-fold-ekran-sorunu-ve-kotu-servis-agi-3.jpg

tecno-phantom-v-fold-ekran-sorunu-ve-kotu-servis-agi-1.jpg

Benzer şikayetler

Tecno Mobile

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Tecno Mobile

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Tecno Mobile

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye