to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Phantom V Fold 2 İçin Kılıf Tedarik Sorunu
Yaklaşık 5 ay önce Osmaniye Merkez’deki Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Phantom v Fold 2 model telefon satın aldım. Kısa süre önce telefonun orijinal kılıfı kırıldı ve yaklaşık bir haftadır Türkiye içinde hiçbir yerde bu modele uygun kılıf bulamıyorum.
Katlanabilir ve pahalı bir model olduğu için kılıfsız kullanmak cihaz açısından ciddi risk oluşturuyor. Buna rağmen ne mağazalarda ne de çevrim içi satış kanallarında bu model için uygun bir kılıf tedarik edilemiyor.
Tecno’nun bu model için Türkiye’de kılıf tedarik sorununun çözülmesini ve orijinal ya da uyumlu koruyucu kılıfın temin edilmesini talep ediyorum. Ürünü koruyacak bir kılıf olmadan bu telefonu güvenle kullanmam mümkün değil.
Yaklaşık 5 ay önce Tecno Phantom v Fold 2 model telefonu satın aldım, kısa sürede orijinal kılıfı kırıldı ve bir haftadır Türkiye’de bu modele uygun kılıf bulamıyorum. Tecno’dan bu model için bir kılıf temin edilmesini ve iletişime geçilerek sorunun çözülmesini talep ediyorum. Ancak firma benimle iletişime geçmedi ve henüz bir gelişme olmadı.
Sayın Dilek Ç., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş olup sorunun devam etmediği geri bildiriminiz üzerine konu ile ilgili takip sonlandırılmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
