to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Mobile Telefon Arıza İade Talebi
Vatan Bilgisayar mağazasından Tecno Camon 30 marka telefon aldım 1 ay önce. Telefonu çift hatlı olduğu için hem iş hem şahsi kullanmak için aldım. Fakat telefonda bir hat ile konuşurken diğer hattan hiçbir şekilde bana ulaşamıyorlar ve bende de bu arama gözükmüyor. Bunun için Vatan Bilgisayar mağazasına gittim ve buradaki çalışanlar da bu durumu gözlemlediler. Servise gönderilmesi gerektiğini ve 21 gün içinde dönüş olacağını söylediler. Müşteri hizmetleri de bu şekilde söyledi. Ve yedek bir telefon verilmediğini söylediler. Fakat benim telefonu 1 gün bile bırakma ihtimalimin olmadığını bildirdim ve işleyişin bu şekilde olduğunu, yapacakları bir şey olmadığını söylediler. Aynı şekilde Tecno müşteri hizmetleri ve servisi de başka yapacak bir şeylerinin olmadığını söylediler. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Telefonu iade etmek istiyorum.
Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
