Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Mobile Tecno Spark 10 Pro Ses Sorunu

profile
27 Mart 2024 11:07
1.911

Cihazı Teknosa Kars bayisinden Spark 10 Pro cihazı mevcut özelliklerine bakarak aldım. Ama cihazda mono hoparlör olduğunu bilmeyerek aldım. Evde cihazı denediğimde sesin inanılmaz düşük olduğunu fark ettim. Aynı gün bayiyi aradığımda cihaz açılmış üst bir seri ile değişim yapılamaz dendi. Fakat ben cihazı açmadan sesin öyle kötü olduğunu nasıl anlayabilirdim. Cihazda mono hoparlör olduğunu bilsem zaten stereo olan üst modellerini alırdım. En son Teknosa bayisi evet ses çok düşük geliyor servise gönderelim dedi. Servis cihazın zaten mono hoparlör olduğunu sesin normal olduğunu söyledi. Acaba Piyasaya yeni girmiş bir cihazı alarak biz mi hata yaptık diye düşünmeye başladım. Sizden ricam lütfen mağduriyetimi giderip en azından stereo olan bir üst serisiyle değişim imkanı vermenizdir.

27 Mart 2024 12:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Doğan
Doğan
27 Mart 2024 13:14

Herkese önerim bilindik markalarla ilerleyip hiç bulaşmamak cihazda mono hoparlör olduğunda dair ibare olmaması ve bilgilendirilmemize rağmen cihazın değişimi yapılmamıştır. Tam bir hayal kırıklığı cihaz bu özelliklere sahip bir cihazda nasıl mono hoparlör olur anlamış değilim.

28 Mart 2024 10:54
Doğan
Doğan
28 Mart 2024 11:12
Tecno Mobile Tecno Spark 10 Pro Ses Sorunu

Ben Cihazı açmadan stereo ya da mono hoparlör olduğunu nasıl anlayabilirim. Ekte Teknosa'nın özelikleri verilmiş. Sonra cihaz açılmış deyip iade almıyorlar aynı gün

28 Mart 2024 11:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tecno Mobile Tecno Spark 10 Pro Ses Sorunu

profile
24 Ağustos 2023 16:03
3.161
"Bir Üründe donanımsal hata olabilir. Ama esas mesele sizinle iletişime geçen destek ekibinin iyi olması. Bu noktada baştan sona kadar ilgilenen Tecno servis ekibi kesinlikle Türkiye de diğer tüm telefon firmalarından çok çok ileride. İlgi alaka deneyim tecrübe kalite önemseme müşteri memnuniyeti kesinlikle %100 ben bu kadar ilgili bir destek görmedim. Sizi insan yerine koyan, Ürününe sahip çıkan, nasılsa sattım nereye şikayet ederse etsin mantığı olmayan, özverili bir firma. Sorunumu dinleyip çözüm üzerine çözüm ürettiler. Diğer kendini beğenmiş pahalı telefon firmaları hal t etmiş. Baştan başa takip eden ilgilenen destek veren ve sorunumu çözen Büşra hanim çok teşekkürler"
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ocak 2024 19:05
3.391
"Teşekkürler"

Tecno Spark 10 Pro'da Kalıcı Ses Sorunu

profile
19 Aralık 2024 21:47
1.782

profile
07 Ekim 2024 12:01
2.056

profile
20 Aralık 2024 12:55
1.287
Benzer Şikayet Yaz