Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tecno Camon 40 Pro 5G'de Sürekli Arama Ses Kalitesi Sorunu Ve Çözüm Talebi

5 Ekim 2025 17:136.252

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Küçükçekmece'deki bir telefoncudan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, gelen aramalarda karşı tarafın sesi robotik ve kesik kesik geliyor. Bu sorunu her aramada ve her operatörde yaşıyorum; daha önce kullandığım hiçbir telefonda böyle bir problemle karşılaşmamıştım.

Fabrika ayarlarına döndürme, yazılım güncellemesi ve farklı sim kart denemesi gibi çeşitli yöntemleri denedim ancak sorun çözülmedi. Cihazın garantisi bulunmuyor ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, çünkü telefonun servise gitmesini istemiyorum.

Cihazın arama ses kalitesiyle ilgili yaşadığım bu sorunun bir şekilde çözülmesini, gerekirse cihaz değişimi, para iadesi veya yazılım güncellemesi gibi seçeneklerin değerlendirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

6 Ekim 2025 14:59 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

6 Ekim 2025 15:03

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza mail adresiniz aracılığı ile iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

İsmet
22 Ekim 2025 09:59

Tarafıma herhangi bir bildirimde bulunulmadı?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Alınan Telefonda Ciddi Görüşme Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

13 Ekim 2025 14:378.026

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu Epttavm üzerinden 1 hafta önce satın aldım (Sipariş No: ESA2025000002029). Cihazı...

Yeni Aldığım Telefonun Ses Sorunu İletişimi İmkansız Kılıyor

17 Ağustos 2025 10:292.573

Bir hafta önce bir telefon bayisinden Tecno Camon 40 Pro model telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana, t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular