Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Camon 40 Pro 5G'de Sürekli Arama Ses Kalitesi Sorunu Ve Çözüm Talebi

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Küçükçekmece'deki bir telefoncudan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, gelen aramalarda karşı tarafın sesi robotik ve kesik kesik geliyor. Bu sorunu her aramada ve her operatörde yaşıyorum; daha önce kullandığım hiçbir telefonda böyle bir problemle karşılaşmamıştım.

Fabrika ayarlarına döndürme, yazılım güncellemesi ve farklı sim kart denemesi gibi çeşitli yöntemleri denedim ancak sorun çözülmedi. Cihazın garantisi bulunmuyor ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, çünkü telefonun servise gitmesini istemiyorum.

Cihazın arama ses kalitesiyle ilgili yaşadığım bu sorunun bir şekilde çözülmesini, gerekirse cihaz değişimi, para iadesi veya yazılım güncellemesi gibi seçeneklerin değerlendirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

6 Ekim 2025 14:59 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza mail adresiniz aracılığı ile iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

İsmet
22 Ekim 2025 09:59

Tarafıma herhangi bir bildirimde bulunulmadı?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Alınan Telefonda Sürekli Kesik Ve Bozuk Ses Sorunu Yaşanıyor

"Tecno firmasına çok teşekkür ederim. Hemen sorunu çözdük, eren beye teşekkür ederim. Şimdiye kadar hep bilinen markaları kullandım ama hiçbir satış sonrası destek bu kadar iyi değildi."

2 Yorum

Yeni Aldığım Telefonun Ses Sorunu İletişimi İmkansız Kılıyor

Bir hafta önce bir telefon bayisinden Tecno Camon 40 Pro model telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana, t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Garantisi Olan Telefonun Yapın!

Tecno MobileGarantisi Olan Telefonun Yapın!

Profil fotoğrafı
Salih
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan
Tecno Spark 30 Pro Hüsranı!

Tecno Spark 30Pro Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Serdar
Tecno Phantom V Fold KVK Fahiş Fiyat Alıyor!

Tecno Phantom VFold KVK Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular